سرویس خبر : آهن و فولاد
تداوم خدمات پس از فروش غیر حضوری
می متالز - شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همزمان با آغاز موج چهارم کرونا در کشور، طرح ارائه خدمت در محل مشتریان را همچنان با جدیت دنبال می‌کند و به‌عنوان یک شرکت خدماتی، بدون تعطیلی در کنار هموطنان است.
به گزارش می‌متالز، همزمان با شیوع بیماری کووید-۱۹، ایساکو در راستای مسوولیت اجتماعی و اجرای برنامه‌های ستاد ملی مبارزه با کرونا، بیش از گذشته بر دریافت خدمات غیرحضوری در محل مشتریان، تا‌کید داشته و با گسترش زیرساخت‌های خود، همواره سعی کرده از نیاز مشتریان برای تردد در شهر و مراجعه حضوری به نمایندگی‌ها بکاهد. از ابتدای امسال، حدود ۷۹ درصد از درخواست‌های امدادی حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به‌صورت بالینی و راه‌اندازی در محل به انجام رسیده و تنها ۲۱ درصد از درخواست‌های امدادی، در نهایت به نمایندگی‌های مجاز حمل شده است. این آمار نشان می‌دهد خدمات غیرحضوری به خوبی پاسخگوی نیاز مشتریان در این حوزه است.
مرکز پاسخگویی هوشمند ایران‌خودرو، در کنار اعزام امدادگر به محل موردنظر مشتریان، با ارائه مشاوره فنی تلفنی، سهم بسزایی در رفع مشکلات هموطنان بدون نیاز به مراجعه حضوری داشته است. شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از مشتریان خواست از تردد غیر‌ضروری در شهر پرهیز و در صورت نیاز به دریافت خدمات با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل کنند. همچنین این خدمات با استفاده از اپلیکیشن شرکت ایساکو یا سایت شرکت امداد خودرو ایران به آدرس www.۰۹۶۴۴۰.com قابل ثبت و ارائه است.
منبع: دنیای اقتصاد
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
بیست و پنج دقیقه پیش
پنجاه و سه دقیقه پیش
سه ساعت پیش
پنج ساعت پیش
چالش‌ها و فرصت‌های صادرات فولاد سبز هند در سایه اجرای مرز کربن اروپا؛
CBAM فاتح پنجره صادرات فولاد سبز هند به اروپا
مدیرعامل ایمپاسکو در میزگرد تخصصی توسعه صنایع غیرفلزی مطرح کرد:
با مشارکت بخش خصوصی، انقلابی در حوزه اکتشاف رقم خواهیم زد
مصرف فولاد به تفکیک صنایع
حضور فعال شرکت ملی مس در سومین رویداد جامع معدن و صنایع معدنی ۱۴۰۴
پانزدهمین رویداد معدن و صنایع معدنی به کار خود پایان داد/ حضور شرکت آلومینای ایران در جمع فعالان این حوزه
محقق شدن اهداف برنامه‌ریزی‌شده سال جاری در گروه توکا فولاد/ تأسیس «صندوق نیکوکاری نهال آتیه» در مجموعه توکا فولاد
گزارش تصویری حضور شرکت آهن و فولاد ارفع در سومین رویداد جامع معدن و صنایع معدنی
برگزاری دوره آموزشی مدیریت شرایط اضطراری در مجتمع سنگ آهن جلال‌آباد؛
برنامه ایمپاسکو برای ارتقای فرهنگ ایمنی و آمادگی کارکنان واحد‌های معدنی
وقتی شیوه راهبری مسیر طرح‌های ملی را تغییر داد؛
درس‌های سفیددشت برای فولاد ایران
«پدرام پیروی‌نسب» مدیرعامل هلدینگ توسعه و تجهیز معادن امداد در گفت‌و‌گو با «می‌متالز» عنوان کرد:
هلدینگ "معادن امداد" از ۳۷ سال پیش فعالیت‌های خود را با معدنکاری سنگ ساختمانی آغاز کرد/ توسعه، سرمایه‌گذاری و فعالیت‌های جدی هلدینگ "معادن امداد" در حوزه‌های مختلف معدنی از اکتشاف تا فرآوری/ در مرز بین استان کردستان و آذربایجان غربی محدوده مستعد طلا را شناسایی کرده‌ایم و در مرحله اخذ گواهی کشف و بهره‌برداری هستیم
انقلاب تولید باتری در اروپا
خداحافظی با عناصر نادر خاکی
تعامل و همکاری بانک تجارت و شرکت ملی صنایع مس ایران در حوزه‌های مختلف
«محمدرضا بهرامن» رئیس خانه معدن ایران و نایب رئیس اتاق بازرگانی ایران در گفت‌و‌گو با «می‌متالز» مطرح کرد:
نوآوری و نگاه به آینده در "رویداد جامع معدن و صنایع معدنی ۱۴۰۴" بررسی شد/ باید ارتباطات بخش معدن با بازار‌ها و مراکز علمی جهان نزدیک باشد
«علیرضا بختیاری» مدیر مسوول گروه رسانه‌ای دنیای اقتصاد در گفت‌و‌گو با «می‌متالز» گفت:
"رویداد جامع معدن و صنایع معدنی ۱۴۰۴" از سطح محتوایی بالایی برخوردار بود
با حضور معاون استاندار کرمان
دو سیستم پایش لحظه‌ای هوا در شهربابک افتتاح شد
نصب موفقیت‌آمیز سقف مخزن ۹۰۰۰ تنی اتان مایع در پتروشیمی مارون
مدیر برنامه‌ریزی و سیستم‌های ایمپاسکو خبر داد:
برگزاری اختتامیه یازدهمین دوره ارزیابی جایزه بهره‌وری معادن و صنایع معدنی در ایمپاسکو
ارزش ۲.۵۳ میلیارد دلاری صادرات جهانی شن و ماسه؛ سهم ایران از بازار جهانی چقدر است؟
آنومالی A۲۱ یزد آماده برای اکتشاف
رکوردشکنی صبانور در تولید و فروش
CBAM فاتح پنجره صادرات فولاد سبز هند به اروپا
«علی امرایی» مدیرعامل گهرزمین شد
شکسته‌شدن پی‌در‌پی رکورد‌های تولید در مجتمع فولادسازی زرند
"رویداد جامع معدن و صنایع معدنی ۱۴۰۴" از سطح محتوایی بالایی برخوردار بود
پشتیبانی دولت از تولید در صنعت/ ابتدا در تولید انرژی سرمایه‌گذاری کنیم سپس به دنبال سرمایه‌گذاری‌های جدید باشیم
عبور پیشرفت احداث کارخانه احیای مستقیم بیجار از ۵۵.۲ درصد تا پایان مرداد
طرح توسعه فولادسازی فولاد سفیددشت چهارمحال و بختیاری بهره‌برداری شد
تداوم سیر صعودی عملکرد چادرملو در مردادماه
