به گزارش می متالز، در روزهای گذشته سایپا سیتروئن تعدادی از خودروهای سیتروئن سی 3 ثبت نامی خود را بعد از چند ماه تاخیر تحویل مشتریان داد. یکی از دلایل عدم تحویل به موقع خودرو از سوی سایپا موارد مرتبط با تحریم و تامین قطعات خودرو اعلام شد. اما آیا خودرویی که برای ساخت آن با مشکل تامین قطعات روبرو شده بود آیا برای ارایه خدمات پس از فروش در آینده دچار مشکل نخواهد شد؟
مومنی معاون بازاریابی و فروش سایپا سیتروئن در مورد موارد فوق و اینکه چه تدابیری برای ارایه خدمات پس از فروش و ارائه قطعه برای سرویس دهی به خودروهای سیتروئن سی 3 اندیشه شده است؟ گفت: موضوع تامین قطعات و ارایه خدمات پس از فروش از جمله مواردی بود که شرکت نسبت به آن حساس بوده و لذا با پیش بینی این مورد ما سفارش گذاری قطعات را انجام داده و به میزان لازم لوزم یدکی این خودرو وارد کشور شده است.
سایپا - سیتروئن 36 کانتینر از کل قطعات یدکی سیتروئن سی 3 را وارد ایران کرده است که این محموله داخل گمرک بوده و در مرحله ترخیص قرار دارد.
معاون بازاریابی و فروش سایپا سیتروئن با بیان اینکه با همکاری دفتر منطقهایی سیتروئن در زمینه سفارشگذاری دوباره نیز اقدام میکنیم، گفت: قطعات و لوازم یدکی خودرو جزو مورد تحریم تلقی نمیشود و لذا ما برای ارایه خدمات پس از فروش علاوه بر قطعاتی که وارد کردهایم با همکاری دفتر منطقهایی سیتروئن سفارشگذاری جدید نیز گذاشتهایم و بنابراین مالکان سیتروئن سی 3 مشکلی برای ارایه خدمات پس از فروش ندارند.