سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
مدیرکل صمت سیستان و بلوچستان مطرح کرد؛
پاسخگویی به بیش از ۲۲ هزار گزارش مردمی در سال ۱۴۰۲
می‌متالز - مدیرکل صمت استان سیستان و بلوچستان، گفت: طی سال ۱۴۰۲ ازطریق مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی و پایش خدمت اداره کل صمت استان به ۲۲ هزار و ۴۴۲ گزارش مردمی پاسخ داده شده است.
به گزارش می‌متالز، «ایرج حسن‌پور» مدیرکل صمت استان سیستان و بلوچستان، ضمن بیان مطلب فوق افزود: طی سال ۱۴۰۲، از طریق مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی و پایش خدمت اداره کل صمت استان به ۲۲ هزار و ۴۴۲ گزارش مردمی پاسخ داده شده که ۱۵ هزار و ۵۹۴ مورد تماس تلفنی مردمی و میزان پنج هزار و ۶۹۰ تماس ضبط شده از طریق صندوق صوتی مرکز بوده که توسط کارشناسان مرکز پیگیری شده است.
وی افزود: در همین مدت نیز تعداد یک هزار و ۱۶۰ مراجعه حضوری به مرکز پاسخگویی انجام شده که کارشناسان این مرکز به تماس گیرندگان و مراجعین مشاوره داده و آنها را راهنمایی کرده اند.
مدیرکل صمت استان سیستان و بلوچستان ادامه داد: براساس آمارثبت شده در سامانه ۱۲۴ در مدت اعلام شده، کارشناسان مرکز پاسخگویی طی این مدت ۴۱۵ ساعت و ۲۴ دقیقه معادل حدود ۱۷ روز کامل و یا معادل ۵۲ روز کامل اداری تماس تلفنی با تماس گیرندگان داشته اند، که میانگین زمان پاسخگویی یک دقیقه و ۲۱ ثانیه بوده و پایین‌تر از استاندار تعریف شده (۲ دقیقه) است.
وی اضافه کرد: در همین بازه زمانی بالغ بر ۷۳ درصد از شرکت کنندگان (تعداد ۶۶۰ نفر) در نظر سنجی که به‌صورت الکترونیک انجام شده از نحوه‌ی پاسخگویی کارشناسان این مرکز، رضایت کامل داشته اند که این موضوع نشان دهنده توجه ویژه این اداره کل به موضوع استفاده از نقش مردم در فعالیت‌ها است.
حسن‌پور با بیان اینکه طی مدت اعلام شده کارشناسان مرکز پاسخگویی جمعاً تعداد ۲۲ هزار و ۴۴۲ گزارش را ثبت سامانه کرده و برای رسیدگی به حوزه‌های مختلف از جمله بازرسی ونظارت اداره کل صمت استان و سازمان جهاد کشاورزی استان ارجاع کرده‌اند، گفت: بیشترین گزارشات اخذ شده مردمی طی همین مدت، مربوط به گرانی کالا بویژه مواد غذایی، خوراکی، نوشیدنی، مرغ، نانوایی، گاز مایع و خدمات خودرو بوده است.
منبع: شاتانیوز
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
هفده ساعت پیش
یک روز پیش
یک روز پیش
یک روز پیش
سه روز پیش
سه روز پیش
سه روز پیش
مدیر معدن چادرملو عنوان کرد:
اتمام آنومالی شمالی معدن چادرملو تا پایان سال ۱۴۰۴/ برای معادن T۱ و T۲ نیازمند روش استخراج زیرزمینی هستیم
با صدور حکمی از سوی مدیرعامل شرکت ملی صنایع مس ایران؛
«سیاوش عبدی» مشاور مدیرعامل، مدیر گروه روابط عمومی و حوزه مدیرعامل شد
ابلاغ تصویب‌نامه هیات وزیران؛
افزایش مستمری بازنشستگان تأمین اجتماعی
با حضور رئیس و نایب رئیس هیات مدیره گروه ملی صنعتی فولاد ایران برگزار شد
اولین جلسه مدیریت شرکت با حضور مدیرعامل جدید گروه ملی
مدیرعامل شرکت معدنی و صنعتی چادرملو عنوان کرد:
نوچاد، سکوی سرمایه‌گذاری برای کسب‌و‌کار‌های نوپا و فناورانه
خودکرده را تدبیر نیست
جیانپیترو بندتی، کارآفرین ۸۱ ساله درگذشت
«سیداحمدرضا صدر» سرپرست روابط عمومی سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران (ایمیدرو) شد
گزارش تصویری از بازدید اصحاب رسانه از معدن و واحد دیسپچینگ مجتمع معدنی چادرملو
کشف ۳.۵ میلیون لیتر سوخت قاچاق در ۲ استان جنوبی کشور
مصرف انرژی در ایران بیش از ۲ برابر استاندارد جهانی
جلوگیری از واردات ۲۵۰ کالای خارجی در صنعت نفت
ترکیه پیشتاز سرمایه‌گذاری جهانی شد
واردات نفت چین افزایش یافت
وزیر نفت با دبیرکل مجمع کشور‌های صادرکننده گاز دیدار کرد
رفع ناترازی بنزین در گرو کوتاهی دست سودجویان
صورت‌های مالی صنایع انرژی بر نشانگر تامین برق پایدار صنایع است
معرفی ۸۴۰ نیاز فناورانه در نمایشگاه نفت
۱۵ همت صرفه‌جویی مصرف سوخت با تخصیص ۱۰ همت به حوزه ریلی
آخرین مهلت رسیدگی به درخواست‌های ایفای تعهدات ارزی سال ۱۴۰۱ اعلام شد
اختتامیه نخستین رویداد چادرو - گزارش تصویری (۱)
پس از اصلاح ساختار مالی، به‌دنبال اصلاح ساختار تولید هستیم
ترکیه پیشتاز سرمایه‌گذاری جهانی شد
قیمت نفت صعودی شد
«سیداحمدرضا صدر» سرپرست روابط عمومی سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران (ایمیدرو) شد
گزارش تصویری از بازدید اصحاب رسانه از معدن و واحد دیسپچینگ مجتمع معدنی چادرملو
اختتامیه نخستین رویداد چادرو - گزارش تصویری (۲)
جیانپیترو بندتی، کارآفرین ۸۱ ساله درگذشت
