تاریخ: ۰۴ فروردين ۱۴۰۴ ، ساعت ۲۲:۳۸
بازدید: ۵۴
کد خبر: ۳۷۱۷۹۸
سرویس خبر : خودرو و قطعه سازی
در ادامه نظارت میدانی بر شبکه خدمات نوروزی ایران‌خودرو انجام شد

بازدید عضو هیات‌مدیره ایران‌خودرو و مدیرعامل ایساکو از تعمیرگاه‌های مرکزی ایران‌خودرو

بازدید عضو هیات‌مدیره ایران‌خودرو و مدیرعامل ایساکو از تعمیرگاه‌های مرکزی ایران‌خودرو
‌می‌متالز - در راستای نظارت‌های میدانی بر روند اجرای طرح خدمات و امداد نوروزی ۱۴۰۴، عبداله سلطانی ثانی، مدیرعامل شرکت خدمات پس‌ازفروش ایران‌خودرو (ایساکو)، از تعمیرگاه‌های مرکزی ایران‌خودرو بازدید کرد.

به گزارش می‌متالز، این عضو هیات‌مدیره ایران‌خودرو در این بازدیدها، ضمن بررسی فرایند پذیرش، تعمیر و تحویل خودروها، با مشتریان و کارکنان گفت‌و‌گو کرده و نظرات مراجعه‌کنندگان را درباره کیفیت خدمات جویا شد.

سلطانی‌ثانی با تاکید بر اهمیت افزایش سرعت و کیفیت خدمات در ایام نوروز گفت: با توجه به افزایش سفرها، فوریت ارایه خدمات بیش از پیش اهمیت دارد.

وی که در لحظات آغاز سال نو در کنار مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو در مرکز پاسخ‌گویی و امداد ایران‌خودرو حضور یافته و همچنین از خدمات و امداد جاده‌ای نیز بازدید کرده بود، بار دیگر بر اهمیت رضایت مشتریان تاکید کرد و از توسعه ظرفیت تعمیرگاهی و تامین قطعات یدکی موردنیاز خبر داد و بر به‌کارگیری حداکثر توان شبکه خدمات پس‌ازفروش برای تسهیل سفر‌های نوروزی تاکید کرد.

مدیرعامل ایساکو از آغاز طرح تاکنون بازدید‌های نظارتی مختلفی از نمایندگی‌های مجاز و نحوه خدمت‌رسانی به هم‌وطنان انجام داده و در روز جاری نیز نمایندگی‌های مرکزی مورد ارزیابی و پایش قرار گرفتند.

این بازدید‌ها بخشی از برنامه پایش جدید ایران‌خودرو است که در چند روز اخیر صورت گرفته و روند آن همچنان با دقت و جدیت پی‌گیری می‌شود.

منبع: ایکوپرس

عناوین برگزیده