با حضور استاندار و مدیران ملی و استانی صورت گرفت:
سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
بانک ملی:
اطلاعات حساب مشتریان در حال اصلاح و بهروزرسانی است
میمتالز - بانک ملی ایران از بهروزرسانی صورتحسابها و اصلاح مانده حساب مشتریان پس از رفع اختلالات فنی خبر داد.
به گزارش میمتالز، روابط عمومی بانک ملی ایران اعلام کرد: در زمان بروز اختلال در سامانههای بانک، با وجود انجام برخی واریزها و برداشتها از حساب مشتریان، بخشی از اطلاعات مربوط به تراکنشها در همان زمان ثبت و اعمال نشده بود.
با رفع کامل اختلالات و تداوم خدمترسانی، طی روزهای اخیر اطلاعات باقیمانده مربوط به تراکنشهای انجامشده در دوره اختلال، در حال اصلاح، ثبت و بهروزرسانی است.
بر این اساس، برخی آثار مالی ناشی از تراکنشهای انجامشده توسط مشتریان در زمان اختلال، در آن مقطع در صورتحسابها ثبت نشده بود که با اجرای فرآیند اصلاح و تطبیق، اطلاعات حسابهای مشتریان بهتدریج در حال تکمیل و بهروزرسانی است.
بانک ملی ایران تأکید میکند اصلاح مانده حساب برخی از مشتریان ناشی از ثبت و تکمیل اطلاعات و تراکنشهای مربوط به دوره اختلال میباشد.
با این حال، رفع کامل مغایرتهای مربوط به تراکنشها نیازمند طی شدن مراحل فنی و صرف زمان لازم برای اطمینان از پایداری سامانههاست.
تیمهای فنی بانک ملی ایران بهصورت شبانهروزی در حال پیگیری و تکمیل فرآیند رفع مغایرت حسابها و به روزرسانی اطلاعات هستند تا این فرآیند در کوتاهترین زمان ممکن بهطور کامل انجام شود.
بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبر، شکیبایی و همراهی مشتریان، از آنان تا زمان تکمیل فرآیند اصلاح و به روزرسانی حسابها تشکر میکند.
منبع: خبرگزاری تسنیم
0
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
هفت دقیقه پیش
شانزده دقیقه پیش
بیست وهشت دقیقه پیش
سی و نه دقیقه پیش
پنجاه و هشت دقیقه پیش
سیزده ساعت پیش
بیست و سه ساعت پیش
بیست و سه ساعت پیش
یک روز پیش
یک روز پیش
یک روز پیش
با شتابگیری پروژه ملی فولاد کاوه جنوب کیش صورت گرفت؛
گزارش تصویری
بانک ملی:
روایتِ راهبر ۵
روایتِ راهبر ۴
روایتِ راهبر ۳
