سرویس خبر : خودرو و قطعه سازی
دلیل تاخیر در تحویل خودروهای ثبت‌نامی
می متالز - هفدهم آذر امسال گزارشی با عنوان «محور اصلی شکایات مردمی از خودروسازان» منتشر شد که چکیده گزارش منتشره از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بود.
به گزارش می متالز، در واکنش به این گزارش، اتحادیه صنف دارندگان تعمیرگاه، اتوسرویس، توقفگاه، کارواش و پارکینگ‌های تهران، جوابیه‌ای به دفتر روزنامه ارسال کرده که عینا در ذیل می‌آید. پیرو درج خبر محور اصلی شکایات مردمی از خودروسازان در تاریخ ۱۷/ ۹/ ۹۸ که عملا شکایت را متوجه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش کرده است، نظر خوانندگان محترم (روزنامه) را به نکات ذیل معطوف می‌دارد.
در خبر موردنظر اشاره شده که «همان‌طور که در سال ۹۶ محور اصلی شکایت از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو اعتراض به عملکرد نمایندگی‌ها بوده، در سال گذشته نیز همین مورد در صدر شکایات بوده است» و سپس آورده شده «شکایت از نمایندگی‌ها حول مسائلی مانند تاخیر در تحویل خودروهای ثبت‌نامی، عدم رفع عیوب در تعمیرگاه‌ها و کمبود و دریافت هزینه بالا برای خدمات و قطعات می‌چرخد.» اولا: تاخیر در تحویل خودروهای ثبت‌نامی در سال ۱۳۹۷ ناشی از تحریم‌های ظالمانه و کاهش تولید در شرکت‌های خودروساز و واردکننده است و نمایندگی‌ها نقشی در این تحریم‌ها و قوانین گمرکی نداشته‌اند. ثانیا: چنانچه شرکت بازرسی، تعمیرات گارانتی و غیرگارانتی را جداگانه بررسی می‌کرد، مشخص می‌شد شکایت مربوط به عدم رفع عیوب در دوره گارانتی در راس بوده و آن نیز ناشی از کمبود قطعه و دستورالعمل شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو است و در حیطه عملکرد نمایندگی‌ها قرار ندارد. ثالثا: در مورد کمبود قطعات و گرانی آنها باید به افزایش قیمت ارز و بعضی محدودیت‌های گمرکی در سال ۱۳۹۷ توجه شود که آن هم ناشی از عملکرد نمایندگی‌ها نیست. رابعا: افزایش نرخ خدمات مربوط به افزایش هزینه‌های حقوق و خدمات عمومی مانند مالیات، آب، بیمه، برق، گاز و عوارض کمرشکن شغلی، تابلو و... است. خامسا: نارضایتی از عملکرد یا زمان پذیرش و... که مربوط به نمایندگی‌ها بوده، دارای نارضایتی یک یا دو درصد است، حال آنکه موارد ذکر شده فوق هر کدام ۳۰ یا ۲۰ درصد موجبات نارضایتی را فراهم کرده‌اند. چنانچه نتایج منتشر شده در دفترچه شرکت بازرسی مورد تحلیل دقیق و منصفانه قرار گیرد، قطعا عملکرد نمایندگی‌ها، در آخر لیست موارد ایجادکننده نارضایتی خواهد بود.
منبع: دنیای اقتصاد
عناوین برگزیده
بیست و دو ساعت پیش
بیست و دو ساعت پیش
بیست و سه ساعت پیش
بیست و سه ساعت پیش
یک روز پیش
جاماندگان سهام عدالت فقط امروز مهلت دارند
یادداشتی از ایرج فاضلبخششی؛
چهار پرسش بنیادی در تدوین استراتژی
«سیدعلیرضا موسوی» مدیرعامل شرکت توسعه معدنی و صنعتی صبانور:
آغاز فصل جدیدی از موفقیت در صبانور با جهش تولید/ تجلیبخش جهش تولید و رشد سودآوری در صنعت فولاد هستیم/ توسعه اکتشافات همگام با استفاده از استاندارد «JORC»
ورود دومین بخش از تجهیزات خارجی پروژه به سایت مجتمع آهن و فولاد الماس آرتاویل/ نصب تجهیزات به زودی آغاز خواهد شد
در سیزدهمین کنفرانس بین‌المللی مهندسی مواد و متالورژی ایران؛
استاد پیشکسوت و مهندس برتر متالورژی و مواد معرفی و تجلیل شدند
زغال پاسوز فولاد شد!
گزارش تصویری از مراسم بزرگداشت مهندس «نصرتالله مجلسی» پیشکسوت صنعت سیمان کشور
در مراسم بزرگداشت مهندس «نصرتالله مجلسی» پیشکسوت صنعت سیمان کشور عنوان شد:
مهندس مجلسی، لوکوموتیو توسعه صنعت سیمان کشور است
برگزاری نشست افتتاحیه ممیزی داخلی سیستمهای مدیریتی شرکت فولاد اکسین خوزستان/ توجه ویژه به استانداردهای جهانی برای حضور موفق در بازارهای بین‌المللی
فولاد غدیر نیریز به میدان آمد؛ گام تاریخی برای نجات گور ایرانی
محسن مصطفی‌پور: برای جلوگیری از انقراض گور ایرانی، دغدغه‌مندانه پای کار هستیم
بازدید وزیر صمت از مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب و بررسی خسارت‌های وارده در پی قطعی برق
در جریان بیستودومین نمایشگاه بین‌المللی محیط زیست صورت گرفت
بازدید مشاور عالی رئیس سازمان محیط زیست و مدیرعامل پتروشیمی تبریز از غرفه ملی مس
در جریان دومین روز نمایشگاه محیط زیست صورت گرفت
بازدید نماینده رئیس‌جمهور و مدیران شهری تهران از غرفه شرکت ملی مس
افزایش سرمایه چشم‌گیر «تجلی» برای تسریع اجرای پروژه‌ها
اعطای لوح زرین جایزه ملی بهره‌وری «بایندر» به شرکت «هیمکو»
«تجلی» به فولادی‌شدن نزدیک‌تر می‌شود؛ بهره‌برداری از پروژه‌های کلیدی در سال آینده
مدیرعامل شرکت کانی مس خبر داد:
انعقاد قرارداد بین شرکت ملی مس و یک تولیدکننده داخلی برای ساخت موتور‌های الکتریکی/ صرفه‌جویی ۱.۳ میلیون یورویی
سرمایه‌گذاری کلان «تجلی صبا» در اکتشاف معادن، نویدبخش رونق اقتصادی
در جریان دومین روز نمایشگاه بین‌المللی محیط زیست
معاون علمی و فناوری رئیس‌جمهور از غرفه «ملی مس» بازدید کرد
مدیرعامل ذوب آهن اصفهان تغییر کرد/ افضلی به جای کوهی
بیبرنامگی در خاموشیهای صنعت فولاد؛ معضلی جدیتر از کمبود برق و گاز
مراحل پایانی احداث کارخانه فرآوری مس مشگینشهر
حاج "سیدعلاءالدین میرمحمدصادقی" که بود؟
افت ۴.۳ درصدی تولید فولاد ایران در هشت ماهه/ جزئیات کامل تولید محصولات زنجیره آهن و فولاد در ۸ ماهه امسال
سرپرست معاونت صنایع ماشینآلات و تجهیزات وزارت صمت منصوب شد
معاون علمی و فناوری رئیس‌جمهور از غرفه «ملی مس» بازدید کرد
زغال پاسوز فولاد شد!
مهندس مجلسی، لوکوموتیو توسعه صنعت سیمان کشور است
