به گزارش می متالز، کروز در سال گذشته سیستم مدیریت کیفیت خود را از ویرایش ISO (۲۰۰۸) به نسخه جدید ۲۰۱۵ ارتقاء داد و توانست گواهینامه IATF ۱۶۹۴۹ را اخذ کند، همچنین دامنه کاربرد استاندارد ISO ۱۷۰۲۵ در مجموعه آزمایشگاههای کروز گسترش یافت و همراه با اخذ گواهینامه از مرکز ملی صلاحیت ایران، این مجموعه به عنوان آزمایشگاه همکار اداره کل استاندارد استان تهران برگزیده شد.
کروز توانست گرید A در ارزیابیهای متفاوت از جمله جامع تامین کنندگان ساپکو (ایران خودرو) منطبق بر الزامات جدید (ISSR)، تامین کنندگان سازه گستر و مگا موتور سایپا را اخذ کند.
این بنگاه اقتصادی در سال گذشته گواهینامههای استاندارد اجباری قطعات مبتنی بر استانداردهای ۸۵ گانه خودرویی شامل مجموعه قطعات چراغ، آینه، سیستم ترمز و کلید پدال ترمز را بروزآوری و ارتقاء داد، علاوه بر آن توانست گواهینامه E-Mark از موسسات معتبر بین المللی در مجموعه قطعات چراغ، آینه، سیستم مدیریت موتور (ECU) و مجموعه ضد سرقت خودرو (ایموبلایزر) را اخذ کند.
کروز در سال گذشته با اتخاذ رویکردهای جدید اقدام به ارتقاء و بروز رسانی بسیاری از سیستمها همانند سیستم تکوین محصول جهت اطمینان از کیفیت و رضایت مشتریان از محصولات جدید و همچنین سیستم مدیریت تغییرات در سیستم ERP کروز (SAP) جهت اطمینان از تحت کنترل بودن تغییرات کرد. این شرکت قطعه سازی سیستم انتقال اطلاعات فنی و کیفی به پیمانکاران (دادههای خرید) و همچنین سنجش عمکلردشان به کمک سیستم SAP را بازنگری و ارتقاء داد.
کروز جهت افزایش بهره وری، سیستم پایش عملکرد کیفی کلیه پرسنل خود را بر اساس اهداف کلان سازمان ارتقاء و پایش آن را به صورت هفتگی توسط داشبوردهای کیفی به انجام رساند.
کروز در سال گذشته توانست با کاهش تعداد قطعات برگشتی نزد خودروسازان، خدمات پس از فروش و نمره منفی آدیت خودرو موجب افزایش عملکرد کیفی نزد مشتریان از جمله ایران خودرو و سایپا شود که حاصل اجرای برنامههای بهبود محصول و فرآیند در سال ۱۳۹۸ توسط کارگروههای بهبود کیفی بود.