به گزارش می متالز، در اجرای این طرح مشترکان اقدام به ارسال شماره کنتور آب خود به شمارههای تعیین شده میکنند و برای آن دسته از مشترکان که امکان ارسال از طریق پیامک را ندارند قبض علیالحساب مصرف مشابه سال قبل صادر میشود. ابراهیم علوی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی در این باره میگوید: پس از گذر از بحران کرونا قبوض علیالحساب با شمارههای فعلی تطبیق داده شده و میزان آببها به مشترکان به شکل قطعی اعلام خواهد شد. همچنین برای رفاه حال هم استانیها و پیشگیری از شیوع بیماری کرونا تمهیداتی پیشبینی شده تا ارائه خدمات به متقاضیان بهصورت غیرحضوری ارائه شود. بهگونهای که تمامی خدمات مورد نیاز در سایت شرکت و از طریق تماس تلفنی با شماره ۱۵۲۲ برای ساکنان شهرها و شماره ۱۵۲۳ برای روستاییان قابل دسترسی است. همچنین تلفن ۱۲۲ در سطح شهرها و روستاهای استان هم تمام وقت آماده خدمترسانی است.