برچسب ها - یاسر حاجی حیدری
یادداشت؛
‌می‌متالز - فولاد مبارکه در طول سال‌های فعالیت خود، نشان داده که همواره روند روبه‌رشدی در تولید داشته و عملکرد درخشان سال ۱۴۰۱ این شرکت نیز مؤید همین امر است. علاوه بر عملکرد بسیار خوب در تولید، شرکت رشد قابل‌توجهی در شاخص ضریب خوش‌قولی و تحویلِ به‌موقع محصولات و بالطبع رضایتمندی مشتریان داشته است.
کد خبر: ۳۰۸۴۰۲   تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۴/۰۷

گام مؤثر دیگر فولاد مبارکه در راستای رضایتمندی مشتریان؛
‌می‌متالز - تحویل به‌موقع سفارش‌ها یکی از عوامل مهم در رضایت مشتریان است که دست‌یابی به آن در گِرو داشتن فرآیند‌های دقیق در برنامه‌ریزی تولید، فروش، تولید و همچنین اجرای دقیق این فرآیند‌ها و بهبود مستمر و به‌روزرسانی آن‌هاست. میزان رضایت مشتریان از تحویل به‌موقع به‌صورت مرتب در قالب نظرسنجی پایش می‌شود، ولی برای اندازه‌گیری میزان خوش‌قولی، شاخص‌های متعددی وجود دارد که پرکاربردترین آن‌ها ضریب خوش‌قولی است که از تقسیم وزن سفارش‌های به‌موقع تحویل‌شده مربوط به یک بازه زمانی مشخص به کل وزن سفارش‌های آن بازه زمانی به دست می‌آید.
کد خبر: ۲۷۴۵۷۴   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۲۷

پرطرفدارترین عناوین