به گزارش می متالز، در بیانیه این فراخوان که توسط کمیسیون رقابت و مصرفکنندگان استرالیا انتشار یافت، اعلام شد بخشهایی از شاسی خودرو در قسمت عقب که نهایتا به سپر متصل میشوند نتوانستهاند با کیفیت قابل قبولی نصب شوند. مرسدس در تشریح این نقص گفته که اگر خودرو از طریق قلاب عقب بکسل شود، ممکن است بخشهایی از آن ترک خورده و از خودرو جدا شوند. تمامی خودروهای مشمول این طرح بین یک نوامبر تا ۳۱ مارس ۲۰۲۰ به فروش رسیدهاند و مرسدس بنز برنامه دارد با مالکان این خودروها تماس گرفته و آنها را برای تعمیر رایگان نقص خودروهای خود به نمایندگیهای خود در استرالیا بفرستد. بر اساس اعلام این شرکت تاکنون گزارشی از بروز سانحه به دلیل این مشکل در اختیار مرسدس قرار نگرفته است.