به گزارش می متالز، پیشتر نیز مدیرکل حراست سازمان بیمه سلامت هشدار داده بود که بیمه سلامت هیچگونه بازاریابی تلفنی نداشته و تماسهای تلفنی با محتوای صدور کارت هوشمند یا بیمه تکمیلی سلامت، کلاهبرداری بوده و به هیچ عنوان مورد تایید سازمان بیمه سلامت نیست. به گفته محمد منتقمیراد، بیمه شدگان میتوانند همه سوالات و مشکلات خود را با شماره ۱۶۶۶ مطرح کرده و پاسخ بگیرند. همچنین هرگونه تماس از طرف این شرکتها را نیز به سامانه ۱۶۶۶ اطلاع دهند تا در اسرع وقت پیگیری شود.