به گزارش می متالز، این بانک در راستای اقدامات خود برای جلوگیری از انتشار ویروس کرونا و حفظ سلامت هم وطنان، علاوه بر کاهش ساعات کاری واحدهای خود، سقف انتقال وجه کارت به کارت را بر روی درگاههای غیرحضوری (اینترنت و موبایل) از مبلغ 30 میلیون به مبلغ 50 میلیون ریال در روز برای کارتهای نقدی افزایش داد.
این بانک در اقدامی دیگر، کارتهای نقدی که از ابتدا تا انتهای اسفند سال 1398 منقضی میشوند را بدون نیاز به مراجعه مشتریان به شعبهها، تا اسفند سال 1399 به طور خودکار تمدید کرده و تاریخ انقضای جدید را به صورت پیامک برای مشتریان ارسال کرد. مشتریانی که تاریخ انقضای کارت آنها به صورت خودکار تمدید شدهاست، باید در تراکنشهای غیرحضوری به جای ثبت تاریخ انقضای درج شده بر روی کارت، تاریخ انقضای جدید (1399/12) را در درگاههای پرداخت غیرحضوری وارد کنند.
سامانههای بانکداری الکترونیک بانک پاسارگاد اعم از بانکداری مجازی، همراه بانک پاسارگاد، سامانه پرداخت اینترنتی سایت بانک، کیپاد، تلفن بانک، سامانه #720* و ... با ارایه اکثر خدمات بانکی به مشتریان، آنها را از مراجعه غیرضروری به شعبههای بانک بی نیاز میکند.
گفتنی است سامانه جامع ارتباط با مشتریان در سایت بانکپاسارگاد به آدرس https://www.bpi.ir/crm و مرکز مشاوره و اطلاع رسانی این بانک به شماره 82890 به صورت شبانه روزی، آماده پاسخگویی به سؤالات هم میهنان است.