رضایت مشتریان

برچسب ها - رضایت مشتریان
مدیر پشتیبانی، بازاریابی و فروش فولاد مبارکه:
‌می‌متالز - امیر افلاکی، مدیر پشتیبانی، بازاریابی و فروش فولاد مبارکه در برنامه رادیو فولاد این هفته حاضر شد و ضمن پاسخ‌گویی به سؤالات مجری این برنامه، اقدامات این شرکت در حوزه مشتری‌مداری و حمایت از مشتریان را تشریح کرد.
کد خبر: ۳۶۸۹۹۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۲/۰۴

بازدید مدیرعامل ایران‌خودرو از بخش بازرسی خودرو قبل از تحویل
‌می‌متالز - مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو، در بازدید از اداره بازرسی خودرو قبل از تحویل، بر لزوم افزایش کیفیت تا جلب رضایت مشتریان تاکید کرد.
کد خبر: ۳۶۸۸۵۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۲/۰۲

مدیرعامل ایران‌خودرو:
‌می‌متالز - مدیرعامل ایران‌خودرو با اشاره به اولویت‌های تیم مدیریتی جدید، به ویژه در زمینه رضایت مشتریان و حل مشکلات کیفی محصولات، گفت: ایران‌خودرو کاهش قیمت تولید به بهای کاهش کیفیت را نمی‌پذیرد. بهبود کیفیت و اقتصادی‌سازی تولید باید از طریق روش‌های مهندسی صحیح و نه با کاهش کیفیت و ایجاد مشکل برای مشتریان انجام شود، اگر مشتریان نباشند، اقتصاد و کسب‌وکاری نیز وجود نخواهد داشت.
کد خبر: ۳۶۸۸۴۲   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۱/۲۸

مدیرعامل ایران‌خودرو در بازدید شبانه از خط تولید:
‌می‌متالز - مدیرعامل شرکت ایران خودرو، شامگاه ۲۴ بهمن در بازدید از خط تولید مونتاژ، از نزدیک در جریان نحوه تولید محصولات قرار گرفت و با کارگران تولید گفت‌و‌گو کرد.
کد خبر: ۳۶۸۰۹۲   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۱/۲۵

در معارفه مدیرعامل جدید ساپکو مطرح شد
‌می‌متالز - مدیرعامل ایران‌خودرو بر اهمیت کیفیت و قیمت رقابتی قطعات تاکید کرد و افزود: برخلاف برخی شایعات و اخبار منفی درپی تغییرات مدیریتی در ایران‌خودرو، کاهش سهم تامین هیچ بخشی از سازندگان داخلی قطعات ایران‌خودرو به هیچ وجه در برنامه هیات مدیره جدید ایران‌خودرو نیست و هیچ سازنده‌ای حذف نمی‌شود. اولویت ما همکاری با همه سازندگان است و این همکاری‌ها با رعایت ضوابط خاص و با ملاک بودن قیمت و کیفیت رقابتی ادامه خواهد یافت.
کد خبر: ۳۶۷۸۳۹   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۱/۲۳

با حضور نمایندگی‌های منتخب ارایه خدمات به خودروی ری‌را و خودرو‌های برقی
‌می‌متالز - همایش «معرفی خودروی ری‌را از طراحی تا خدمات و خودرو‌های برقی»، با حضور معاون و مدیران کیفیت و مدیران فروش شرکت ایران‌خودرو، معاونان و مدیران شرکت ایساکو و بیش از ۱۰۰ نمایندگی منتخب، با محوریت معرفی خودروی ری‌را و بررسی خودرو‌های برقی گروه صنعتی ایران‌خودرو برگزار شد.
کد خبر: ۳۶۶۹۴۸   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۱/۱۳

مدیرعامل ایران‌خودرو در بازدید از فرایند‌های ارتباط با مشتریان:
‌می‌متالز - مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو به منظور ارزیابی ارایه خدمات پس از فروش و پاسخ‌گویی به مشتریان، از واحد‌های مدیریت ارتباط با مشتریان و تعمیرگاه مرکزی این مجموعه بازدید کرد.
کد خبر: ۳۶۴۴۹۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۰/۱۷

در نشست با خبرنگاران تخصصی حوزه خودرو مطرح شد
‌می‌متالز - معاون تولید ایران‌خودرو بر آگاه‌سازی جامعه و مشتریان توسط رسانه‌ها به‌عنوان نمایندگان افکار عمومی، در زمینه استاندارد‌های رنگ خودرو و ضرورت دریافت اطلاعات مشتریان از منابع متخصص تاکید کرد.
کد خبر: ۳۶۴۴۸۸   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۰/۱۸

طبق آخرین ارزیابی ISQI به نمایندگی از وزارت صمت اعلام شد
‌می‌متالز - طبق آخرین ارزیابی شرکت ISQI، ایساکو در تابستان سال ۱۴۰۳ موفق شد با کسب امتیاز ۸۰۹ در شاخص رضایت مشتریان ، بار دیگر جایگاه خود را به‌عنوان برترین شرکت حوزه خدمات پس از فروش خودرو در کشور تثبیت کند.
کد خبر: ۳۶۱۴۱۹   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۹/۱۷

‌می‌متالز - براساس نتایج نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هم‌وطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در شهریورماه امسال رکورد جدیدی در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ثبت کرد.
کد خبر: ۳۵۶۵۶۵   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۸/۰۲

در راستای بهبود ذهنیت مثبت و ایجاد تجربه مطلوب برای مشتریان محقق شد
‌می‌متالز - مدیر ارتباط با مشتریان شرکت ایران‌خودرو از افزایش میزان رضایت‌مندی مشتریان این خودروساز و کاهش تعداد شکایات آنان در یک سال گذشته خبر داد.
کد خبر: ۳۴۱۵۵۳   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۳/۰۳

مدیر آزمایشگاه و کنترل کیفیت شرکت توسعه آهن و فولاد گل گهر
‌می‌متالز - مدیر آزمایشگاه و کنترل کیفیت شرکت توسعه آهن و فولاد گل گهر با بیان اینکه مشتری عامل تعیین کننده‌ای برای کمّیت و کیفیت محصول به شمار می‌آید، گفت: فاکتور‌های مورد نظر مشتریان به صورت مستقیم بر پایداری و تداوم تولید، کیفیت و بهای تمام‌شده محصولات نهایی شرکت توسعه آهن و فولاد گل‌گهر نیز اثرگذار است.
کد خبر: ۲۹۴۸۴۵   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۱۲/۱۵

با اجرای پروژه‌های بهبود کیفیت محقق شده است
‌می‌متالز - معاون کیفیت ایران خودرو از کاهش ۳۸ درصدی شکایات مشتریان در حوزه کیفیت محصولات در مردادماه امسال نسبت به سه ماهه پایانی سال گذشته خبر داد.
کد خبر: ۲۷۷۷۴۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۲۵

‌می‌متالز - معاون کیفیت گروه صنعتی ایران‌خودرو از افزایش رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو در حوزه فروش محصولات براساس ارزیابی‌های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) خبر داد.
کد خبر: ۲۷۰۵۲۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۵/۲۳

در راستای سیاست‌ها و اهداف وزارت صمت
می متالز - برای نخستین بار، تمامی خودروهای تولیدی شرکت ایران خودرو در شاخص رضایت مشتریان از کیفیت دوام محصول، موفق به تامین اهداف ابلاغی وزارت صمت شدند.
کد خبر: ۱۶۲۰۲۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۰۲

برای اولین بار در شرکت فولاد خوزستان رقم خورد:
می متالز - گواهی انطباق با نظام مدیریت بهبود رضایت مشتری بر اساس استاندارهای بین‌المللی راهنما با موفقیت کسب شد.
کد خبر: ۴۶۲۰۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۱

می متالز - خط‌ مشی بهبود رضایت مشتریان از سوی مدیریت ارشد شرکت فولاد خوزستان تدوین و ابلاغ شد.
کد خبر: ۴۵۳۰۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۲۵

با کسب گواهینامه بین المللی استاندارد ISO 10002:
می متالز - «مجتمع فولاد خراسان» با استقرار نظام استاندارد «رسیدگی به شکایات مشتریان (ISO 10002)» گامی جدی و اصولی را در مسیر تحقق رضایت مشتری و شعار مشتری مداری برداشت.
کد خبر: ۳۱۵۷۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۲

می متالز - شرکت مجتمع فولاد خراسان، به عنوان یکی از شرکت های پیشرو فولادی کشور با پیاده سازی نظام یکپارچه اندازه گیری و پایش رضایت مشتریان استاندارد بین المللی اندازه گیری و پایش رضایت مشتریان (ISO 10004:2018) را کسب کرد.
کد خبر: ۳۱۰۳۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۶

می متالز - در آخرین جلسه کارگروه ساماندهی پیش‌فروش خودرو گزارش تیم بازرسی ویژه که در مدت 4روز از 7 شرکت دانش خودرو، مفتاح رهنورد، عظیم خودرو، پرشین پارس، شهرخودرو، تیراژه ­خودرو و دنیز ­خودرو بازرسی کرده بودند، ارایه شد.
کد خبر: ۱۳۴۷۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۲۱