با حضور سرپرست صندوق بازنشستگی فولاد رخ داد؛
سرویس خبر : آهن و فولاد
توسط شرکت فلز تدارک فولاد مبارکه اصفهان صورت گرفت؛
دریافت گواهینامه های بین المللی رضایتمندی و رسیدگی به شکایت مشتریان
می متالز - شرکت فلز تدارک فولاد مبارکۀ اصفهان پس از اجرای موفق دستورالعمل‌های مربوطه، موفق به اخذ گواهینامه‌های بین‌المللی رضایت مشتری (ISO10002:2018) و رسیدگی به شکایات مشتریان (ISO10004:2018) از شرکت بازرسی SGS شد.
به گزارش می متالز، محمدحسین قورچانی مدیرعامل شرکت فلزتدارک فولاد مبارکۀ اصفهان ضمن تأیید این خبر گفت: فرآیند ممیزی در تاریخ چهاردهم مردادماه سال جاری با رعایت کلیۀ پروتکل‌های بهداشتی برگزار شد.
وی ضمن قدردانی از همکاری تمامی واحدها اذعان داشت: دریافت این دو گواهینامه گام مهمی در جهت حرکت این شرکت به‌سوی مشتری‌مداری در عرصه‌های بازرگانی و تجاری است و امکان رسیدگی به بازخوردهای مربوطه را به‌صورت مطلوب فراهم می‌سازد.
وی خاطرنشان کرد: استاندارد ISO10002:2018 راهنمایی برای طراحی یک سیستم اثربخش و کارآمد در فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری در تمامی سازمان‌ها اعم از تجاری، غیرتجاری و حتی تجارت الکترونیک است و ISO10004:2018 استانداردی است که برای دستیابی به رضایت مشتریان از خدمات و تولیدات سازمان‌ها طراحی شده و به‌کارگیری این استاندارد از طریق طبقه‌بندی نیازهای مشتریان باعث حرکت سازمان به سمت مشتری‌مداری و رضایت مشتریان می‌شود.
منبع: شرکت فولاد مبارکه اصفهان
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
یازده ساعت پیش
نوزده ساعت پیش
نوزده ساعت پیش
یک روز پیش
دو روز پیش
مدیرعامل جدید شرکت سرمایه‌گذاری مس سرچشمه منصوب شد
فرود عسگری سرپرست گمرک شد + سوابق
علت وقوع حادثه در کارخانه فولاد زرند چه بود؟
فراخوان انتخاب مدیرعامل هلدینگ مالی صبا تأمین
«امین صفری» به مدیرعاملی شرکت آهن و فولاد ارفع منصوب شد
مجری پروژه احداث کارخانه تغلیظ ۲ میدوک خبر داد:
تاکنون ۳۰ درصد از تجهیزات خارجی پروژه تغلیظ ۲ بومی‌سازی شده است
جلسه بررسی عملکرد پیمانکار کارخانه استحصال طلای تفتان برگزار شد
بازدید عضو موظف هیات مدیره تاصیکو از مس شهید باهنر و کاشی و سرامیک الوند
فراخوان عمومی شناسایی و ارزیابی کیفی شماره ۰۲-۱۴۰۳/م (نوبت اول)
ماجرای ریزش معدن از زبان کارگر مصدوم حادثه معدن کلات شرق آزادشهر
خارج کردن پیکر تنها جان‌باخته حادثه معدن آزادشهر
مدیرکل دفتر بهره‌برداری معادن وزارت صمت:
معدن زغال سنگ «شرق کلات» تعطیل بود
مدیرعامل هلدینگ سرمایه‌گذاری توسعه معادن و فلزات:
غرب کشور قطب جدید زنجیره فولاد می‌شود
استاندار کردستان:
کردستان بیش از یک میلیارد تن ذخایر معدنی دارد
ذخایر سنگ آهن کشور بیش از ۲ میلیارد تن است
جزئیات حادثه ریزش معدن «کلات شرق» گلستان
فرماندار آزادشهر:
معدن کلات شرق همچنان تعطیل می‌ماند/ آغاز عملیات آواربرداری
علی محمد زنگانه:
حادثه در تونل غیرفعال معدن کلات شرق آزادشهر رخ داد
استاندار گلستان:
توقف به هنگام فعالیت معدن ریزش کرده
«امین صفری» به مدیرعاملی شرکت آهن و فولاد ارفع منصوب شد
معرفی «محمدجواد عسکری» به عنوان سرپرست جدید شرکت سنگ آهن مرکزی ایران
بزرگ‌ترین معامله تاریخ فولاد مبارکه انجام شد
نیروگاه خورشیدی فولاد غدیر نی‌ریز وارد مدار شد
هنوز برنامه مستمری برای محدودیت در مصرف گاز شرکت‌های فولادی اعلام نشده است/ صنعت فولاد با مصرف فقط ۴ درصد از کل گاز کشور، از ظرفیت ۵ میلیارد دلار ارزآوری برخوردار است/ فولادساز‌ها از قطع گاز و برق مستثنی شوند
چشم‌انداز مثبت بازار سرمایه؛ سه عامل اصلی رشد و صعود در افق نزدیک
«ملی مس» در مسیر توسعه/ افتتاح و آغاز عملیات اجرایی ۶ پروژه توسعه‌ای و مسوولیت اجتماعی
رکوردشکنی بورس با طعم عرضه‌های سنگین؛ آیا روند صعودی بازار ادامه‌دار است؟
گشایش نخستین انبار شمش نقره بورس کالا/ نقره در همسایگی طلا؛ سبد دارایی بازار گواهی سپرده کالایی جذاب‌تر می‌شود
