سرویس خبر : آهن و فولاد
تداوم خدمات پس از فروش غیر حضوری
می متالز - شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همزمان با آغاز موج چهارم کرونا در کشور، طرح ارائه خدمت در محل مشتریان را همچنان با جدیت دنبال می‌کند و به‌عنوان یک شرکت خدماتی، بدون تعطیلی در کنار هموطنان است.
به گزارش می‌متالز، همزمان با شیوع بیماری کووید-۱۹، ایساکو در راستای مسوولیت اجتماعی و اجرای برنامه‌های ستاد ملی مبارزه با کرونا، بیش از گذشته بر دریافت خدمات غیرحضوری در محل مشتریان، تاکید داشته و با گسترش زیرساخت‌های خود، همواره سعی کرده از نیاز مشتریان برای تردد در شهر و مراجعه حضوری به نمایندگی‌ها بکاهد. از ابتدای امسال، حدود ۷۹ درصد از درخواست‌های امدادی حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به‌صورت بالینی و راه‌اندازی در محل به انجام رسیده و تنها ۲۱ درصد از درخواست‌های امدادی، در نهایت به نمایندگی‌های مجاز حمل شده است. این آمار نشان می‌دهد خدمات غیرحضوری به خوبی پاسخگوی نیاز مشتریان در این حوزه است.
مرکز پاسخگویی هوشمند ایران‌خودرو، در کنار اعزام امدادگر به محل موردنظر مشتریان، با ارائه مشاوره فنی تلفنی، سهم بسزایی در رفع مشکلات هموطنان بدون نیاز به مراجعه حضوری داشته است. شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از مشتریان خواست از تردد غیر‌ضروری در شهر پرهیز و در صورت نیاز به دریافت خدمات با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل کنند. همچنین این خدمات با استفاده از اپلیکیشن شرکت ایساکو یا سایت شرکت امداد خودرو ایران به آدرس www.۰۹۶۴۴۰.com قابل ثبت و ارائه است.
منبع: دنیای اقتصاد
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
سی و پنج دقیقه پیش
چهار ساعت پیش
یک روز پیش
فلز سرخ کاهشی شد
آغاز قدرتمند بورس در نیمه دوم پاییز/ بورس در نخستین روز معاملاتی هفته پایانی آبان خوش درخشید
با حضور استاندار آذربایجان‌شرقی و مدیرعامل شرکت ملی مس؛
باند برگشت قطعه اول بزرگراه خواجه-ورزقان افتتاح شد/ تامین مالی ۱۵۰۰ میلیارد تومانی شرکت ملی مس
رئیس مرکز کنترل ترافیک پلیس راه راهور فراجا تشریح کرد:
جزئیات حادثه تصادف خودروی حامل وزیر صمت
عملیات اجرایی پروژه فاز ۴ تغلیظ مس سونگون آغاز شد
استاندار آذربایجان شرقی: مس سونگون موتور محرک استان است/ امام جمعه تبریز: فاز ۴ تغلیظ مس سونگون در مسیر جایگزینی معدن به جای نفت است
گام بزرگ شرکت مجتمع فولاد زاگرس اندیمشک
موافقت هیات پذیرش بورس تهران برای تامین مالی ۲۴ هزار میلیارد ریالی شرکت مجتمع فولاد زاگرس اندیمشک از طریق شرکت پروژه سهامی عام
با حضور جمعی از مسوولان صورت گرفت
آغاز عملیات اجرایی پروژه بزرگراه آقابابا-نوردوز با تامین مالی شرکت ملی مس
رئیس انجمن آهن و فولاد ایران در بیست‌وششمین همایش سمپوزیوم فولاد ۱۴۰۳ کیش مطرح کرد:
از انجمن آهن و فولاد تا رسیدن به تولید فولاد سبز
مدیرعامل هلدینگ سرمایه‌گذاری توسعه معادن و فلزات:
غرب کشور قطب جدید زنجیره فولاد می‌شود
آیا مس نفت آینده است؟/ روسیه در تدارک کاهش وابستگی به نفت از مسیر مس
فروش ۱۸۳ کیلوگرم شمش طلا در مرکز مبادله ایران
بازدهی شاخص کل از کف آبان به ۱۴.۴ درصد رسید
سوخت خودرویی بورس تهران
ورود شورایشهر نیویورک به مساله «مسکن»؛ پرداختی مستاجر‌ها به آژانسها متوقف شد
اجاره بدون پورسانت
چرا تورم ساخت دوباره صعودی شد؟
آژیر تورم پیش‌نگر مسکن
سرعت‌گیر‌های صادرات معدنی
رکورد جدید در معاملات خرد بورس
رقابت جهانی بر سر معادن؛ چین در صدر
پیش‌بینی رشد ۱۳ درصدی حوزه معدن در برنامه هفتم
سرمایه‌گذاری تأمین اجتماعی با رشد بهای تمام‌شده سرمایه‌گذاری همراه شد؛
۱۷۸ همت ارزش پرتفوی "شستا" در مهرماه
فلز سرخ کاهشی شد
آغاز احداث نیروگاه ۴۲ مگاواتی در مجتمع مس سونگون با هدف تامین برق طرح‌های توسعه‌ای
حساب ویژه بزرگان صنعت روی هیمکو/ ارتقای ظرفیت صادرات و واردات با اجرای پروژه بزرگ‌ترین اسکله مکانیزه بارگیری مواد فله معدنی
افزایش قیمت کامودیتی‌ها، با افزایش تنش‌ها
آمده‌ایم که رو به جلو حرکت کنیم/ از صندوق قول افزایش سرمایه را گرفته‌ایم
پیشگامی فولاد مبارکه در ادغام استراتژیک صنایع
بازار سهام با رکوردشکنی در معاملات خرد به استقبال هفته جدید رفت
درخواست کانون نهاد‌ها برای تعدیل بهره مالکانه معادن
آغاز قدرتمند بورس در نیمه دوم پاییز/ بورس در نخستین روز معاملاتی هفته پایانی آبان خوش درخشید
