سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
ارائه پیشنهاد توسط مشتریان و همکاران برای بهبود عملکرد بانک تعاون
می‌متالز - مدیرعامل بانک توسعه تعاون پیشنهاد‌های مشتریان و همکاران را در بهبود عملکرد بانک مؤثر دانست.
به گزارش می‌متالز، حجت اله مهدیان مدیرعامل بانک توسعه تعاون در برنامه هفتگی گفتگوی تلفنی با روسای شعب بانک اظهار داشت: همه واحد‌های ستادی و اجرایی بانک مطابق برنامه‌های راهبردی و عملیاتی مشغول به خدمت‌رسانی هستند و برآیند اقدامات همه واحد‌ها منتج به عملکرد کلی بانک می‌شود.
وی افزود: پیشنهاد‌ها و نقطه نظرات مشتریان عزیز و همکاران شعب در نیازسنجی و تطبیق خدمات با نیاز‌ها بسیار حائز اهمیت است و موجبات اثربخشی برنامه‌های ابلاغی طی دوره جاری و ادوار آینده را فراهم می‌سازد.
مهدیان در گفتگو با مجتبی محمدی رییس شعبه کوثر استان اردبیل، علیرضا خدادادی رییس شعبه شوشتر استان خوزستان، سعید بهرامی رییس شعبه شاهین‌شهر استان اصفهان، بهاءالدین خادم الحسینی رییس باجه ارسنجان استان فارس و مهدی شریعتی فر رییس شعبه بردسکن استان خراسان رضوی ضمن جویایی وضعیت سلامت همکاران گفت: بانک توسعه تعاون از زیرساخت‌ها و سامانه‌های الکترونیک جهت مدیریت ارتباط با مشتریان بهره جسته است و بانک جهت اطلاع‌رسانی خدمات به مشتریان و نیز دریافت نظرات ذینفعان بانک در شبکه‌های اجتماعی نیز حضور دارد.
مدیرعامل بانک توسعه تعاون نقش شبکه شعب را در حداکثر سازی رضایت مشتریان مهم ارزیابی نمود و گفت: همکاران شعب در دوره‌های زمانی گوناگون با بهره‌مندی از دانش و مهارت بانکی و رعایت مراتب احترام به مشتریان و مراجعین، کارنامه مناسبی رقم‌زده‌اند و در مقطع کنونی نیز با تلاش و کوشش مضاعف، زمینه را برای گسترش خدمات بانکی و تداوم فعالیت توسعه‌ای بانک فراهم می‌نمایند.
وی وجود مکانیزم نظام پیشنهاد‌ها را نیز از فرآیند‌های بهبود مستمر فعالیت بانک اعلام نمود و گفت: نظام پیشنهاد‌ها در صورت فعالیت اثربخش، انعکاس‌دهنده کمبودها، نیاز‌ها و پیشنهاد‌ها در راستای ارتقای سیستم سازمانی و نظام بانکداری توسعه‌ای است و می‌تواند در انعکاس نقطه نظرات مشتریان به ارکان تصمیم سازی و برنامه‌ریزی بانک نیز مؤثر واقع گردد.
مدیرعامل بانک توسعه تعاون در خصوص وضعیت کنونی شعب با روسای واحد‌های اجرایی به گفتگو پرداخت و همکاران نیز پیشنهاد‌ها و راهکار‌هایی را برای بهبود عملکرد فعلی و برنامه‌های آتی مطرح نمودند.
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
یک روز پیش
دو روز پیش
«تجلی» به فولادیشدن نزدیکتر می‌شود؛ بهرهبرداری از پروژههای کلیدی در سال آینده
مدیرعامل شرکت کانی مس خبر داد:
انعقاد قرارداد بین شرکت ملی مس و یک تولیدکننده داخلی برای ساخت موتورهای الکتریکی/ صرفهجویی ۱.۳ میلیون یورویی
در جریان دومین روز نمایشگاه بینالمللی محیط زیست
معاون علمی و فناوری رئیسجمهور از غرفه «ملی مس» بازدید کرد
در نشست خبری معاون اقتصادی استانداری کرمان بررسی شد:
فرصت‌های سرمایه‌گذاری در معدن و صنایع معدنی استان کرمان
سرمایه‌گذاری کلان «تجلی صبا» در اکتشاف معادن، نویدبخش رونق اقتصادی
بازدید وزیر صمت از مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب و بررسی خسارتهای وارده در پی قطعی برق
افزایش سرمایه چشمگیر «تجلی» برای تسریع اجرای پروژهها
در جریان دومین روز نمایشگاه بینالمللی محیط زیست صورت گرفت
تقدیر رئیس سازمان محیط زیست از رویکردهای زیستمحیطی شرکت ملی مس
امید بازگشت به دوران اوج در دوره مدیرعامل جدید ذوب آهن اصفهان
طلای جهانی به خواب زمستانی رفت
تمرکز تقاضا بر نمادهای بزرگ در بازار سرمایه/ ثبت بالاترین رکورد ارزش معاملات خرد از اردیبهشت ۱۴۰۲
عضو هیات نمایندگان اتاق تهران پیشنهاد کرد؛
تأمین مالی غیرتورمی با ایجاد صندوقهای پروژه
ریزش بازار آسیا
رئیس انجمن سازههای فولادی ایران:
۲۰ میلیون تن سازه فولادی تا ۵ سال آینده نیاز داریم
لرزش اقتصادی ژاپن
عضو اتاق بازرگانی ایران و عراق:
ثبات به بازار ارز برمیگردد
یک هفته رکورد شدن در بازار سرمایه به اتمام رسید/ ثبت رکورد بیشترین ارزش معاملات خرد
حذف تدریجی دلالان و سوداگران مسکن از طریق سامانه خودنویس
هزینههای برقراری انشعاب برق بازنگری و ابلاغ شد
ورود اولین محموله خرید خارج از کشور به پروژه تغلیظ فاز ۳ سونگون شرکت فنی مهندسی کانی مس
خودباوری واقعی در سازمانها یک رویکرد برای توسعه
فرصت‌های سرمایه‌گذاری در معدن و صنایع معدنی استان کرمان
تولید کلاف فولاد سرمد آماده افتتاح رسمی شد
احضار وزیر صمت به مجلس برای بررسی وضعیت معادن زغال سنگ
هیمکو؛ اتصال سبز معدن و دریا
دستاورد‌های سه سال فعالیت «تجلی» تشریح شد
لزوم اصلاح قوانین و تربیت حفار برای توسعه اکتشافات معدنی کشور
جلسه معارفه مدیرعامل ذوب آهن اصفهان برگزار شد
