سرویس خبر : خودرو و قطعه سازی
برگزاری دومین همایش سراسری نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو
می‌متالز - دومین همایش مجازی سراسری نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو، به‌منظور هم‌اندیشی و ارتقای رضایت مشتریان از خدمات پس‌ازفروش، با حضور مدیرعامل شرکت ایساکو برگزار شد.
به گزارش می‌متالز، در این همایش، مهدی مونسان مدیرعامل ایساکو، نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو را بازوی اجرایی این مجموعه خواند که برای ارائه خدمات مطلوب به مشتریان تلاش می‌کنند و افزود: در زنجیره ارزش ایساکو، مشتریان در بالاترین جایگاه هستند و افزایش رضایت آن‌ها از خدمات، نقطه‌عطف فعالیت‌های شرکت است و این نیاز‌ها و خواست مشتری است که به تلاش‌های ما در حوزه خدمات پس‌ازفروش، معنا و سمت‌وسو می‌بخشد. مونسان در این نشست ضمن تبیین افق سال۱۴۰۰ شرکت ایساکو از اقدامات در دست انجام برای بهبود وضعیت کسب‌وکار نمایندگی‌ها و به‌تبع آن افزایش رضایت مشتریان نهایی گروه، از جمله روش هوشمند اختصاص قطعات به نمایندگی‌ها (MRP) که موجب اصلاح نظام توزیع و تسریع در تامین قطعات و لوازم یدکی مورد نیاز مشتریان در نمایندگی‌ها می‌شود، خبر داد. وی با مرور دستاورد‌های سال پیش، به بهبود ۴۸درصدی نسبت ثبت درخواست‌ها و شکایات به پذیرش، کاهش ۲۱درصدی زمان رسیدگی به پرونده‌های باز و همچنین افزایش۲۰درصدی نرخ تامین و عرضه قطعات نسبت به درخواست در بخش تجاری و فروشگاهی اشاره کرد. این همایش به‌منظور حفظ پروتکل‌های بهداشتی به‌صورت برخط با نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو و مدیران دفاتر منطقه‌ای برگزار شد.
منبع: دنیای اقتصاد
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
پنج ساعت پیش
چهارده ساعت پیش
شانزده ساعت پیش
شانزده ساعت پیش
بیست و سه ساعت پیش
آیا مس نفت آینده است؟/ روسیه در تدارک کاهش وابستگی به نفت از مسیر مس
اصرار خودروسازان به واردات ورق دارای تولید داخل با ارز نیمایی/ ضربه بزرگ واردات ورق فولادی به کارخانجات داخلی
«می‌متالز» گزارش می‌دهد:
پیشگامی فولاد مبارکه در ادغام استراتژیک صنایع
معارفه سرپرست مدیریت‌های جدید "روابط عمومی"، "معادن" و "منابع انسانی" ایمیدرو
مدیرعامل شرکت فولاد مبارکه:
دستاورد‌های فولاد مبارکه با در نظر گرفتن محدودیت‌ها خیلی بهتر مشخص می‌شود/ تولید ۵ محصول جدید در فولاد مبارکه تا پایان امسال/ حل بحران آب صنایع استان اصفهان تا ۲ ماه آینده/ افزایش ۱۴.۷ درصدی سود فولاد مبارکه نسبت به مدت مشابه در ۶ ماه نخست امسال/ ما تا پایان سال آینده محدودیت انرژی برق را نخواهیم داشت
تحقق خواستن، دانستن، توانستن؛
اضافه شدن دو محصول جدید به سبد تولیدات فولاد اکسین خوزستان/ افزایش توان رقابت‌پذیری فولاد اکسین برای حضور در بازار‌های جهانی
کسب مدال طلا در جشنواره اختراعات آلمان؛
حوزه مهندسی شرکت توسعه آهن و فولاد گل‌گهر در صدر برترین‌های جهان
تحولات جهانی بازار فولاد را به کدام سو می‌کشند؟
برگزارکننده نمایشگاه ایران متافو:
حضور بیش از ۸۰۰ شرکت داخلی، خارجی و نمایندگی برند در ایران متافو ۱۴۰۳
«محمدیاسر طیب‌نیا» مدیرعامل شرکت فولاد مبارکه در نشست خبری در بیست‌ویکمین نمایشگاه بین‌المللی ایران متافو (۲):
تولید ۵ محصول جدید فولاد مبارکه تا پایان سال جاری/ سبد کاملی از محصولات تخت فولادی در فولاد مبارکه در افق ۱۴۰۶
گزارش دیوان محاسبات از تخلف وزارت راه در الکترونیکی‌کردن عوارض/ نمره «صفر» در آیتم آزادراه‌ها
بررسی وظایف علمی موزه‌دار در دومین روز از کارگاه آموزشی موزه‌داری نوین
عضو کمیسیون صنایع مجلس با انتقاد از گرانی خودرو:
گزارش خودروسازان قانع کننده نبود؛ نمایندگان از ابزار نظارتی در صورت عدم اجرای قانون استفاده می‌کنند
سعیدی‌مبارکه:
اعضای کمیسیون صنایع و معادن از مراکز سازمان انرژی اتمی بازدید کردند
هدف‌گذاری مهم «چدن» برای سهامداران
ظهر امروز صورت گرفت؛
اعضای کمیسیون عمران مجلس از مجتمع فولاد خراسان بازدید کردند/ ارزیابی وضعیت سایت مسکن ملی شهر فیروزه
تأثیر ریسک‌های غیر اقتصادی بر بازار مسکن/ قطب‌نمای قیمت‌ها در بازار املاک
«وکغدیر» ۴۱ درصد کاهش سود دارد
آیین‌نامه جدید واردات خودرو ابلاغ شد
اصرار خودروسازان به واردات ورق دارای تولید داخل با ارز نیمایی/ ضربه بزرگ واردات ورق فولادی به کارخانجات داخلی
خرید اُپال توسط فولاد مبارکه: گامی استراتژیک برای تحول در صنعت فولاد و معدن ایران
حضور بیش از ۸۰۰ شرکت داخلی، خارجی و نمایندگی برند در ایران متافو ۱۴۰۳
صادرات محصولات بخش معدن و صنایع معدنی افزایشی شد
فلز سرخ کاهشی شد
رکوردشکنی شاخص کل در سال ۱۴۰۳؛ اثر مذاکرات هسته‌ای بر بازار سرمایه
سکان هدایت چادرملو به «فرید دهقانی» سپرده شد
گام‌های بلند ذوب آهن اصفهان در بخش فولادسازی برای افزایش بهره‌وری
رتبه سوم چادرملو در حاشیه سود شرکت‌های زنجیره فولاد
