سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
رییس سازمان حمایت اعلام کرد:
دریافت بیش از ۲۰ هزار گزارش و شکایت مردمی پیرامون کالا و خدمات در شهریورماه/ افزایش ۳ درصدی شکایات دریافتی و ۳۱ درصدی بررسی شکایت‌ها
می‌متالز - معاون وزیر صمت و رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: در شهریور ماه امسال ۲۰ هزار و ۲۰ فقره گزارش و شکایت مردمی پیرامون کالا و خدمات از طریق ستاد خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها دریافت شده است که نسبت به مدت مشابه سال قبل ۳ درصد افزایش داشته است.
به گزارش می‌متالز، عباس تابش با بیان این مطلب، افزود: از مجموع شکایات و گزارش‌های دریافتی، ۱۹ هزار و ۸۶۵ فقره قابل پیگیری و ۱۵۵ فقره غیرقابل پیگیری بوده است.
وی در این خصوص ادامه داد: از مجموع شکایات رسیدگی شده نیز، تعداد ۷ هزار و ۸۸۵ فقره (۳۹ درصد) منجر به تنظیم برگ گزارش بازرسی و ۱۱ هزار و ۹۶۱ فقره (۶۰ درصد) منجر به عدم احراز تخلف و ۱۷۴ فقره (۱ درصد) به علت انجام کارشناسی در حال پیگیری می‌باشد.
رییس سازمان حمایت با بیان اینکه از این تعداد شکایات، ۱۷ هزار و ۳۱ فقره (۸۵ درصد) مربوط به کالا و ۲ هزار و ۹۸۹ فقره (۱۵ درصد) مربوط به خدمات بوده است، ادامه داد: بیشترین شکایت‌های دریافتی در بخش کالا مربوط به انواع نان و میوه و سبزی و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و رستوران‌های غذا خوری است.
تابش با اشاره به اینکه بیشترین شکایات براساس نوع تخلف مربوط به گرانفروشی و تقلب می‌باشد، گفت: در ارتباط با نحوه دریافت شکایات نیز در مجموع ۱۲ هزار و ۳۰۶ فقره (۶۱ درصد) تلفنی، ۳ هزار و ۵۴۲ فقره (۱۸ درصد) حضوری و ۴ هزار و ۱۷۲ فقره (۲۱ درصد) کتبی بوده است.
وی همچنین اضافه کرد: استان‌های تهران، خراسان رضوی، البرز و آذربایجان شرقی با افزایش تعداد شکایات و استان‌های سمنان، کرمان جنوب، کهگیلویه و بویر احمد و خراسان جنوبی با کاهش شکایات مواجه بوده اند.
افزایش ۳۱ درصدی شکایات بررسی شده در شهریورماه
معاون وزیر صمت با بیان اینکه سهم شکایات بررسی شده (متخلف، غیر متخلف) از کل شکایات قابل پیگیری در شهریور ماه سال جاری به میزان ۹۹ درصد بوده است، افزود: این رقم نسبت به مرداد ماه سال جاری ۳۱ درصد افزایش داشته است.
تابش در پایان گفت: همچنین بر اساس تدابیر اتخاذ شده، از مجموع شکایات رسیدگی شده که منجر به تخلف شده اند ۶۰۹ فقره با برآورد ارزش ۱۴ میلیارد و ۶۸۶ میلیون و ۲۲۵ هزار و ۱۵۰ ریال منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شده و نهایتاً از تشکیل و ارجاع پرونده به ادارات‌کل تعزیرات و دیگر محاکم قضایی اجتناب شده است.
منبع: شاتانیوز
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
هشت ساعت پیش
چهارده ساعت پیش
هجده ساعت پیش
یک روز پیش
مدیر مجتمع مس شهربابک عنوان کرد:
حضور فیروزه شهربابک در نمایشگاه‌های ملی و بین‌المللی را تسهیل می‌کنیم/ تاکید بر تاسیس خانه‌ی فیروزه‌ی شهربابک
آیا مس نفت آینده است؟/ روسیه در تدارک کاهش وابستگی به نفت از مسیر مس
«می‌متالز» گزارش می‌دهد:
پیشگامی فولاد مبارکه در ادغام استراتژیک صنایع
اصرار خودروسازان به واردات ورق دارای تولید داخل با ارز نیمایی/ ضربه بزرگ واردات ورق فولادی به کارخانجات داخلی
معارفه سرپرست مدیریت‌های جدید "روابط عمومی"، "معادن" و "منابع انسانی" ایمیدرو
تحقق خواستن، دانستن، توانستن؛
اضافه شدن دو محصول جدید به سبد تولیدات فولاد اکسین خوزستان/ افزایش توان رقابت‌پذیری فولاد اکسین برای حضور در بازار‌های جهانی
کسب مدال طلا در جشنواره اختراعات آلمان؛
حوزه مهندسی شرکت توسعه آهن و فولاد گل‌گهر در صدر برترین‌های جهان
مدیرعامل شرکت فولاد مبارکه:
دستاورد‌های فولاد مبارکه با در نظر گرفتن محدودیت‌ها خیلی بهتر مشخص می‌شود/ تولید ۵ محصول جدید در فولاد مبارکه تا پایان امسال/ حل بحران آب صنایع استان اصفهان تا ۲ ماه آینده/ افزایش ۱۴.۷ درصدی سود فولاد مبارکه نسبت به مدت مشابه در ۶ ماه نخست امسال/ ما تا پایان سال آینده محدودیت انرژی برق را نخواهیم داشت
معاون معدنی وزارت صمت:
احیای ستاد فولاد در اولویت وزارت صمت است
در راستای شناسایی و ارزیابی منابع تامین داخلی و ایجاد وحدت رویه سنجش منابع تامین در میان چند شرکت فولادساز کشور و با حضور فولاد خوزستان انجام شد؛
تفاهم‌نامه گردهمایی برنامه‌ریزی خرید شرکت‌های فولادی کشور
تکرار حوادث معادن این‌بار در معدن زغال سنگ «اکلن ۴»/ مرگ یک معدنچی بر اثر سقوط سنگ
گسترش سوخت سبز زاگرس اعلام کرد؛
بایواتانول "شگستر" در بورس انرژی راه یافت/ "شگستر" در رینگ‌های بورس انرژی
عقب‌نشینی دلار/ دیگر خبری از صف خرید ارز نیست
بانک سپه بهترین عملکرد را در پرداخت وام اشتغالی داشته است
۱۰ صنعت بورسی با بیشترین اثرگذاری در آبان ماه
تغییر فاز دلار و سکه/ بازار کاهشی شد
بازخوانی ابهامات خصوصی‌سازی در ایران/ موانع رفع می‌شود؟
شاخص بورس ۴۹هزار واحد رشد کرد
پشت پرده عدم واردات خودروی کارکرده/ صدای قالیباف هم درآمد
اصرار خودروسازان به واردات ورق دارای تولید داخل با ارز نیمایی/ ضربه بزرگ واردات ورق فولادی به کارخانجات داخلی
خرید اُپال توسط فولاد مبارکه: گامی استراتژیک برای تحول در صنعت فولاد و معدن ایران
حضور بیش از ۸۰۰ شرکت داخلی، خارجی و نمایندگی برند در ایران متافو ۱۴۰۳
صادرات محصولات بخش معدن و صنایع معدنی افزایشی شد
فلز سرخ کاهشی شد
آغاز احداث نیروگاه ۴۲ مگاواتی در مجتمع مس سونگون با هدف تامین برق طرح‌های توسعه‌ای
گام‌های بلند ذوب آهن اصفهان در بخش فولادسازی برای افزایش بهره‌وری
رتبه سوم چادرملو در حاشیه سود شرکت‌های زنجیره فولاد
غرفه شرکت ملی صنایع مس ایران در اولین روز نمایشگاه ایران کانمین
