خدمات پس از فروش لوازم خانگی باید ارتقاء یابد/ رایزنان بازرگانی فعالیت‌شان را آغاز کرده اند

‌می‌متالز - معاون وزیر و رئیس کل سازمان توسعه تجارت با اشاره به نقاط قوت صنعت لوازم خانگی کشور در کیفیت و قیمت محصولات، توجه بیشتر به خدمات پس از فروش در این صنعت را ضروری عنوان کرد و گفت: موضوع صادرات قطعات و تولید مشترک به عنوان یک رویکرد حمایتی از صنعت مورد توجه وزارت صمت است.

به گزارش می‌متالز، علیرضا پیمان‌پاک در نشست هم‌اندیشی با تولیدکنندگان لوازم خانگی و بررسی اهداف و برنامه‌های این صنعت که با حضور وزیر صنعت، معدن تجارت، جمعی از معاونان این وزارتخانه و نمایندگان بخش خصوصی برگزار شد، با اشاره به توجه وزارت صمت در تعیین اولویت‌های تجارت بین‌المللی گفت: احصاء کشور‌های هدف در دستور کار قرار گرفت و همچنین برنامه‌ریزی برای توسعه صادرات هدفمند و افزایش صادرات غیرنفتی صورت گرفت.

رئیس کل سازمان توسعه تجارت به مطالعات انجام شده در این حوزه که با مشارکت بخش خصوصی انجام شده است اشاره کرد و افزود: با توجه به شرایط، ظرفیت‌ها و چالش‌های این حوزه، اولویت‌بندی برای کشور‌های هدف به صورت جدی انجام شد و امیدواریم با برنامه‌هایی که در حوزه‌های مختلف مالی، بخش‌های مرتبط با لجستیک، تعرفه‌های ترجیحی، قوانین و مقررات، اصلاح ساختار داریم بتوانیم به توسعه صادرات کمک جدی و عملیاتی داشته باشیم.

پیمان‌پاک در ادامه صحبت‌های خود به صادرات در حوزه صنعت لوازم خانگی اشاره کرد و با استناد به مطالعات انجام شده و سوابق تجاری در این حوزه اظهار داشت: علی‌رغم نقاط قوتی که در بحث کیفیت و قیمت در صنعت لوازم خانگی وجود دارد، لازم است به بخش خدمات پس از فروش در بازار‌های بین‌المللی بیشتر توجه شود.

وی همچنین در خصوص توسعه بازار محصولات لوازم خانگی تولید داخلی، موضوع برندینگ، تهاتر و اعتبار خرید را کمک‌کننده دانست و با اشاره به فعالیت رایزنان تجاری در کشور‌های CIS و هند تصریح کرد: یکی از رویکرد‌های جهانی در حمایت از صنعت، بحث صادرات قطعات و تولید مشترک است که این موضوع مورد توجه وزارت صمت قرار دارد و در خصوص تکمیل و عملیاتی شدن برنامه‌های آن در آینده، از ظرفیت بخش خصوصی استفاده خواهیم کرد.

منبع: شاتانیوز