بانکداری و مشتری مداری باید دائمی باشد

به گزارش می&zwnj;متالز، محمدرضا حسین زاده در این نشست که با حضور مدیران امور، تنی چند از روسای ادارات کل، روسای ادارات امور شعب، روسای حوزه ها، شعب مستقل و ممتاز سراسر کشور برگزار شد، با اشاره بر صدور برخی احکام برای اعضای هیات عامل با هدف هم افزایی همکاران در جهت اعتلای بانک افزود: اعضای هیات عامل در حوزه منابع، مصارف، وصول مطالبات، جذب مشتریان جدید و... به کمک معاونت امور شعب خواهند پرداخت.وی با اشاره به افزایش نیاز بانک به منابع تصریح کرد: با توجه به افزایش مصارف، نیاز ما به منابع نیز بیشتر شده است و اولویت باید سپرده&zwnj;های جاری، ارزان قیمت، کوتاه مدت و سپس بلندمدت باشد. حسین زاده با بیان اینکه انتظار داریم همکاران تلاش کنند مطابق برنامه به اهداف و سیاست&zwnj;های ابلاغی دست یابیم، تاکید کرد: ظرفیت و پتانسیل بانک ملی ایران در هیچ بانک دیگری دیده نمی&zwnj;شود و از این رو انتظار بیشتری از همکاران می&zwnj;رود.مدیرعامل بانک ملی ایران با بیان اینکه علی رغم تکالیف سنگین روی دوش بانک&zwnj;ها بحث سودآوری آن&zwnj;ها مطرح است، گفت: متاسفانه هنوز هم برخی شعب بانک به اخذ حداقل کارمزد&zwnj;ها بی توجه هستند که این امر زیر پا گذاشتن حقوق بانک است.وی خاطر نشان کرد: از مدیران امور شعب درخواست داریم بیش از پیش در کنار واحد&zwnj;ها و ادارات باشند و کارنامه عملکردی بهتری نسبت به گذشته تحویل دهند. حسن مونسان عضو هیات عامل و معاون شعب بانک نیز با بیان اینکه واحد&zwnj;ها باید برنامه محوری کارکنان را در دستور کار خود قرار دهند، گفت: سهمیه بندی تجهیز منابع را در دستور کار قرار خواهیم داد.وی با بیان اینکه سپرده&zwnj;های بخش LC و ضمانتنامه&zwnj;های ارزی باید ۱۵ درصد از کل سپرده&zwnj;های بانک باشند، افزود: مدیران ستادی باید پشتیبانی بیشتری از شعب داشته باشند. معاون شعب بانک با تاکید بر اینکه باید جایگاه بانک در بخش اعتبارات اسنادی ارتقا یابد، بیان کرد: اعتبارات اسنادی باید در حوزه ریال صورت گیرد.در پایان این نشست شاخص&zwnj;های عملکردی در بخش سودآوری، منابع، مصارف، مطالبات غیر جاری و... تشریح شد و اصلان کریمی مدیر امور شعب تهران، مختار محمدی رییس اداره کل حسابداری و بودجه، مجید جعفریان رییس اداره کل مدیریت عملیات بانکی، بهرام واقفی رییس اداره بازاریابی و امور مشتریان، حمید صفای نیکو رییس اداره امور شعب استان خراسان رضوی سید رضا خادمی معاون اداره امور شعب غرب تهران توضیحاتی را ارایه کردند. منبع: شبکه خبری اقتصاد و بانک ایران (ایبنا)