سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد؛
دریافت 22 هزار و 86 فقره گزارش و شکایت مردمی پیرامون کالا و خدمات در دی ماه امسال/ رسیدگی و پاسخگویی به 71 درصد از شکایات
می متالز - در دی ماه امسال 22 هزار و 86 فقره گزارش و شکایت مردمی پیرامون کالا و خدمات از طریق ستاد خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها دریافت شده است.
به گزارش می متالز، از این تعداد شکایات، 18 هزار و 329 فقره (83 درصد) مربوط به کالا و 3 هزار و 757فقره (17درصد) مربوط به خدمات بوده و بیشترین شکایت‌های واصله در بخش کالا مربوط به انواع نان و میوه و سبزی و در بخش خدمات مربوط به نرخ حمل و نقل درون شهری و تعمیر خودروهای سبک است.
لازم به ذکر است بیشترین شکایات براساس نوع تخلف مربوط به گرانفروشی وعدم درج قیمت می‌باشد.
در ارتباط با نحوه دریافت شکایات در مجموع 14 هزار و 682 فقره (66درصد) تلفنی، 3 هزار و 345 فقره (15درصد) حضوری و 4 هزار و 59 فقره (19 درصد ) کتبی بوده است.
از مجموع شکایات رسیدگی شده، 6 هزار و 749 فقره (31درصد) متخلف و 8 هزار و 984 فقره (40درصد) غیر متخلف شناخته شده و 6 هزار و 353 فقره (29 درصد) تحت بررسی می باشند.
رسیدگی و پاسخگویی به 71 درصد از شکایات
همچنین از مجموع شکایات دریافتی طی دی ماه امسال، 71 درصد شکایات رسیدگی و پاسخگویی شده و 29 درصد بدلیل استعلام های حقوقی و یا درخواست نظریه کارشناسی در مرحله رسیدگی می باشند.
ضمناً حسب تدابیر متخذه، از مجموع شکایات رسیدگی شده که منجر به تخلف شده اند 625 فقره با برآورد ارزش 430 میلیارد و 534 میلیون و 8 هزار و 15ریال منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شده و از تشکیل و ارجاع پرونده به ادارات کل تعزیرات و دیگر محاکم قضایی اجتناب شده است.
عناوین برگزیده
پانزده ساعت پیش
بیست و سه ساعت پیش
یک روز پیش
جاماندگان سهام عدالت فقط امروز مهلت دارند
زغال پاسوز فولاد شد!
«تجلی» به فولادی‌شدن نزدیک‌تر می‌شود؛ بهره‌برداری از پروژه‌های کلیدی در سال آینده
مدیرعامل شرکت کانی مس خبر داد:
انعقاد قرارداد بین شرکت ملی مس و یک تولیدکننده داخلی برای ساخت موتور‌های الکتریکی/ صرفه‌جویی ۱.۳ میلیون یورویی
افت ۴.۳ درصدی تولید فولاد ایران در هشت ماهه/ جزئیات کامل تولید محصولات زنجیره آهن و فولاد در ۸ ماهه امسال
سرمایه‌گذاری کلان «تجلی صبا» در اکتشاف معادن، نویدبخش رونق اقتصادی
حاج "سیدعلاء‌الدین میرمحمدصادقی" که بود؟
سرپرست معاونت صنایع ماشین‌آلات و تجهیزات وزارت صمت منصوب شد
بازدید وزیر صمت از مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب و بررسی خسارت‌های وارده در پی قطعی برق
تأکید مدیرعامل تاصیکو بر آینده‌نگری و خلاقیت در تولید محصولات نسوز
پیام وزیر صمت در پی درگذشت حاج علاءالدین میرمحمدصادقی؛
بازرگانی که اخلاق و تعهد رمز ماندگاری او شد
تغییر نرخ ارز مبادلهای، بازار را به چه سمتی سوق می‌دهد؟
چشم بورس کالا به سیاست‌گذاران
دو قطبی ادامه‌دار بزرگ‌ها و کوچک‌ها در بورس؛ هیجان منفی صندوق‌های طلا
احضار وزیر صمت به مجلس برای بررسی وضعیت معادن زغال سنگ
بورس در موج اخبار؛
واقعیت یا هیجان؟
سرمای ساخت‌وساز؛ بازار جهانی محصولات فولادی در بحران تقاضا
چرا نماد‌های شاخصساز در صدر تقاضای معاملهگران قرار دارند؟
حرکت بورس در دو جبهه
بازدهی شاخص‌کل از کف دوم آبان به ۳۹ درصد رسید
تداوم رالی صعودی بورس
۷۰ کارشناس بازار سرمایه در نظرسنجی «دنیای‌اقتصاد» پتانسیل رشد «شاخص» را بررسی کردند
سناریو‌های بورس تهران
مدیرعامل ذوب آهن اصفهان تغییر کرد/ افضلی به جای کوهی
بی‌برنامگی در خاموشی‌های صنعت فولاد؛ معضلی جدی‌تر از کمبود برق و گاز
سرپرست معاونت صنایع ماشین‌آلات و تجهیزات وزارت صمت منصوب شد
مراحل پایانی احداث کارخانه فرآوری مس مشگین‌شهر
حاج "سیدعلاء‌الدین میرمحمدصادقی" که بود؟
افت ۴.۳ درصدی تولید فولاد ایران در هشت ماهه/ جزئیات کامل تولید محصولات زنجیره آهن و فولاد در ۸ ماهه امسال
احضار وزیر صمت به مجلس برای بررسی وضعیت معادن زغال سنگ
دستاورد‌های سه سال فعالیت «تجلی» تشریح شد
جلسه معارفه مدیرعامل ذوب آهن اصفهان برگزار شد
