سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
دریافت سه گواهینامه ایزو از سوی بیمه البرز
می متالز - شرکت بیمه البرز موفق به دریافت سه گواهینامه «ISO ۹۰۰۱: ۲۰۱۵»، «ISO ۱۰۰۰۲: ۲۰۱۸» و «ISO ۱۰۰۰۴: ۲۰۱۸» شد.
به گزارش می متالز، این شرکت در سال ۱۳۹۸ توانست دو گواهینامه استاندارد بین‌المللی ایزو ۱۰۰۰۲ و ایزو ۱۰۰۰۴ را که به ترتیب مربوط به استاندارد رسیدگی به شکایات مشتریان و نظارت و ارزیابی رضایت مشتریان است، دریافت کند. همچنین بیمه البرز در سال جاری با اعمال استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت توانست گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ خود را که سال‌هاست دریافت کرده است، مجددا تمدید کند.
این گزارش حاکی است، شرکت بیمه البرز در سال جاری با کاهش و به حداقل رساندن نارضایتی و تسریع دررسیدگی به شکایات مشتریان، نظام‌‌مند کردن ارتباط با مشتریان و انجام نظر سنجی‌های علمی و هدفمند به منظور سنجش میزان رضایت مشتریان توانست گواهینامه‌های ایزو ۱۰۰۰۴ و ایزو ۱۰۰۰۲ را دریافت کند که این امر در نهایت به افزایش رضایت مشتری می‌انجامد.
منبع: دنیای اقتصاد
عناوین برگزیده
بیست و دو ساعت پیش
جاماندگان سهام عدالت فقط امروز مهلت دارند
زغال پاسوز فولاد شد!
«تجلی» به فولادی‌شدن نزدیک‌تر می‌شود؛ بهره‌برداری از پروژه‌های کلیدی در سال آینده
مدیرعامل شرکت کانی مس خبر داد:
انعقاد قرارداد بین شرکت ملی مس و یک تولیدکننده داخلی برای ساخت موتور‌های الکتریکی/ صرفه‌جویی ۱.۳ میلیون یورویی
افت ۴.۳ درصدی تولید فولاد ایران در هشت ماهه/ جزئیات کامل تولید محصولات زنجیره آهن و فولاد در ۸ ماهه امسال
حاج "سیدعلاء‌الدین میرمحمدصادقی" که بود؟
سرمایه‌گذاری کلان «تجلی صبا» در اکتشاف معادن، نویدبخش رونق اقتصادی
سرپرست معاونت صنایع ماشین‌آلات و تجهیزات وزارت صمت منصوب شد
بازدید مدیران ارشد سازمان محیط زیست از غرفه «ملی مس» در نمایشگاه محیط زیست
ششمین جشنواره یلدایی انار عقدا
مهندس آقاجانلو:
ایمیدرو در سپردن ماموریت‌ها به افراد، نگاه جنسیتی ندارد
صدور ۹ همت برگه تشخیص مالیاتی برای تراکنش‌های بانکی مشکوک
آخرین قیمت ارز توافقی نیما/ دلار حواله ۶۳هزار و ۸۴۲ تومان شد
وصول مالیات بر اساس سابقه ممنوع
همتی:
قیمت دلار الان باید ۷۳ هزار تومان می‌بود
سقف قیمت برای واردات خودرو صفر به مناطق آزاد برداشته شد
۵۷ درصد بازار بدهی در اختیار بانک مرکزی و بانک‌ها
هفتمین عرضه اولیه امسال بورس امروز انجام می‌شود
مدیرعامل شرکت ملی صنایع مس ایران تاکید کرد:
ایجاد میز خدمت برای ارتباط با سازندگان داخلی در ملی مس/ اعتماد به تولیدکنندگان داخلی جواب می‌دهد
مدیرعامل ذوب آهن اصفهان تغییر کرد/ افضلی به جای کوهی
بی‌برنامگی در خاموشی‌های صنعت فولاد؛ معضلی جدی‌تر از کمبود برق و گاز
سرپرست معاونت صنایع ماشین‌آلات و تجهیزات وزارت صمت منصوب شد
مراحل پایانی احداث کارخانه فرآوری مس مشگین‌شهر
حاج "سیدعلاء‌الدین میرمحمدصادقی" که بود؟
افت ۴.۳ درصدی تولید فولاد ایران در هشت ماهه/ جزئیات کامل تولید محصولات زنجیره آهن و فولاد در ۸ ماهه امسال
احضار وزیر صمت به مجلس برای بررسی وضعیت معادن زغال سنگ
دستاورد‌های سه سال فعالیت «تجلی» تشریح شد
جلسه معارفه مدیرعامل ذوب آهن اصفهان برگزار شد
