تاریخ: ۲۶ اسفند ۱۳۹۶ ، ساعت ۲۱:۰۲
بازدید: ۱۴۷
کد خبر: ۱۲۷۰۳
سرویس خبر : خودرو و قطعه سازی

طرح خدمات نوروزی ایران خودرو آغاز شد

می متالز - مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) از آغاز طرح خدمات و امداد نوروزی این شرکت از امروز تا ۱۴ فروردین ماه ۱۳۹۷ خبر داد.
طرح خدمات نوروزی ایران خودرو آغاز شد

به گزارش می متالز، رضا حسینی در مراسم آغاز طرح خدمات امداد نوروزی ۱۳۹۷ ایران خودرو اظهار کرد: ۳۷۷ نمایندگی و ۲۱۸۷ اکیپ امدادی در قالب شش هزار و ۶۰۰ نفر پرسنل در طرح امداد نوروزی ۱۳۹۷ حضور خواهند داشت.

وی با بیان اینکه ۵۰۹ خودروبر و ۲۲۲ خودروبر دو منظوره در این طرح حضور دارند، خاطرنشان کرد: ۳۳ دستگاه نیز امداد پلاس و ۹۶۹ دستگاه امداد بالینی در کنار شش پایگاه ثابت امدادی در سراسر کشور امدادرسانی خواهند کرد.

مدیرعامل ایساکو ادامه داد: در طرح خدمات امداد نوروزی امسال طرح امداد پلاس نیز اضافه شده که در قالب آن برخی خدمات تعمیرگاهی از طریق اکیپ‌های مجهز سیار در محل به امدادخواهان ارائه خواهد شد.

وی افزود: پایگاه‌ها و اکیپ‌های امدادی در محورها و جاده‌های پرتردد کشور به صورت ثابت و شبانه‌ روزی حضور دارند تا در صورت مراجعه یا تماس امدادخواهان در حداقل زمان ممکن امدادرسانی کنند.

وی افزود: سرعت، کیفیت و هزینه ارائه خدمات سه شاخص اصلی در خدمات پس از فروش خودرو هستند که نقش اصلی را در جلب رضایت مشتریان دارند.

وی با بیان اینکه برای افزایش جلب رضایت مشتریان در سالی که گذشت ارائه خدمات سرویس دوره‌ای در محل همچنین برقراری شیفت دوم و شب در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش صورت گرفت، تصریح کرد: همچنین خدمت جدید تعمیر در محل از جمله اقدامات انجام شده در سال جاری برای افزایش رضایتمندی مصرف‌کنندگان بوده است.

وی ادامه داد: همچنین در ۲۵۲ نمایندگی خدمات پس از فروش طرح پذیرش شبانه‌ روزی خودرو برقرار شده که بر اساس آن مشتریان در هر ساعت شبانه‌ روز در صورت خرابی خودرو می‌توانند جهت پذیرش خودرو به نمایندگی مراجعه کنند.

مدیرعامل ایساکو خاطرنشان کرد: برای اطمینان خاطر مصرف کنندگان از دقیق و درست بودن هزینه خدمات امدادی و تعمیرگاهی ارائه شده مشتریان می‌توانند از طریق مراجعه به سایت ایساکو و یا از طریق سیستم پیامک، فاکتور صادره را با هزینه‌های رسمی مطابقت داده و چک کنند.

منبع: خبرگزاری ایسنا
رضا حسینی خدمات پس از فروش ایران خودرو ایساکو طرح خدمات نوروزی ایران خودرو خدمات امداد نوروزی
عناوین برگزیده
اتصال انبار‌ها به خطوط ریلی؛ گام بلند هیمکو در بهینه‌سازی زنجیره تامین
اتصال انبار‌ها به خطوط ریلی؛ گام بلند هیمکو در بهینه‌سازی زنجیره تامین
چهار ساعت پیش
دستاورد‌های سه سال فعالیت «تجلی» تشریح شد
دستاورد‌های سه سال فعالیت «تجلی» تشریح شد
هشت ساعت پیش
امید بازگشت به دوران اوج در دوره مدیرعامل جدید ذوب آهن اصفهان
امید بازگشت به دوران اوج در دوره مدیرعامل جدید ذوب آهن اصفهان
شانزده ساعت پیش
رونمایی از طرح توانمندسازی «ریما» در مرکز جوار کارگاهی مس شهربابک؛ رشد، یادگیری، مهارت، اشتغال
رونمایی از طرح توانمندسازی «ریما» در مرکز جوار کارگاهی مس شهربابک؛ رشد، یادگیری، مهارت، اشتغال
شانزده ساعت پیش
هماهنگی‌های لازم برای استفاده از مشاوران تراز اول بین‌المللی در تهیه نقشه‌راه توسعه مکران انجام شده است/...
هماهنگی‌های لازم برای استفاده از مشاوران تراز اول بین‌المللی در تهیه نقشه‌راه توسعه مکران انجام شده است/...
شانزده ساعت پیش
همایش دو روزه تعالی نگهداری و تعمیرات به کار خود پایان داد/ ارائه ۴۱ مقاله و رونمایی از ۷ کتاب در حوزه‌ی...
همایش دو روزه تعالی نگهداری و تعمیرات به کار خود پایان داد/ ارائه ۴۱ مقاله و رونمایی از ۷ کتاب در حوزه‌ی...
شانزده ساعت پیش
مهلت ثبت‌نام در آزمون استخدامی شرکت ملی صنایع مس ایران تا ۸ دی‌ماه تمدید شد
مهلت ثبت‌نام در آزمون استخدامی شرکت ملی صنایع مس ایران تا ۸ دی‌ماه تمدید شد
هفده ساعت پیش
لزوم اصلاح قوانین و تربیت حفار برای توسعه اکتشافات معدنی کشور
لزوم اصلاح قوانین و تربیت حفار برای توسعه اکتشافات معدنی کشور
هفده ساعت پیش
آذر پربازده برای سهام «ملی مس» رقم خورد/ ثبت رشد ۶ درصدی «فملی» در هفته پایانی آذرماه
آذر پربازده برای سهام «ملی مس» رقم خورد/ ثبت رشد ۶ درصدی «فملی» در هفته پایانی آذرماه
هفده ساعت پیش
پیشرفت ۶۱ درصدی نیروگاه خودتامین گازی ۴۲ مگاواتی مجتمع مس شهربابک/ «ملی مس» پای کار رفع ناترازی انرژی...
پیشرفت ۶۱ درصدی نیروگاه خودتامین گازی ۴۲ مگاواتی مجتمع مس شهربابک/ «ملی مس» پای کار رفع ناترازی انرژی...
هفده ساعت پیش
اعطای جایزه ملی بایندر به فعالان حوزه دریایی
اعطای جایزه ملی بایندر به فعالان حوزه دریایی
هفده ساعت پیش
حفظ محیط زیست جزء جدانشدنی از پروژه‌های ملی مس است/ تدوین پیوست محیط‌زیستی طرح کیمیا
حفظ محیط زیست جزء جدانشدنی از پروژه‌های ملی مس است/ تدوین پیوست محیط‌زیستی طرح کیمیا
هجده ساعت پیش
صادرات حدود ۸.۸ میلیارد دلاری معدن و صنایع معدنی طی ۸ ماه ۱۴۰۳
صادرات حدود ۸.۸ میلیارد دلاری معدن و صنایع معدنی طی ۸ ماه ۱۴۰۳
یک روز پیش
محسن مصطفی‌پور: برای جلوگیری از انقراض گور ایرانی، دغدغه‌مندانه پای کار هستیم
محسن مصطفی‌پور: برای جلوگیری از انقراض گور ایرانی، دغدغه‌مندانه پای کار هستیم
یک روز پیش
بازدید وزیر صمت از مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب و بررسی خسارت‌های وارده در پی قطعی برق
بازدید وزیر صمت از مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب و بررسی خسارت‌های وارده در پی قطعی برق
دو روز پیش
بازدید مشاور عالی رئیس سازمان محیط زیست و مدیرعامل پتروشیمی تبریز از غرفه ملی مس
بازدید مشاور عالی رئیس سازمان محیط زیست و مدیرعامل پتروشیمی تبریز از غرفه ملی مس
دو روز پیش
بازدید نماینده رئیس‌جمهور و مدیران شهری تهران از غرفه شرکت ملی مس
بازدید نماینده رئیس‌جمهور و مدیران شهری تهران از غرفه شرکت ملی مس
دو روز پیش
افزایش سرمایه چشم‌گیر «تجلی» برای تسریع اجرای پروژه‌ها
افزایش سرمایه چشم‌گیر «تجلی» برای تسریع اجرای پروژه‌ها
دو روز پیش
پر بحث ترین عناوین

زغال پاسوز فولاد شد!   (۱ نظر)

پرطرفدارترین عناوین