سرویس خبر : خودرو و قطعه سازی
قائم مقام مدیر عامل شرکت بازرسی کیفیت:
مرکز پذیرش گروه بهمن مطابق با استاندارد‌های جهانی است
می متالز - قائم مقام مدیر عامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: گروه بهمن با راه اندازی مدرن‌ترین مرکز پذیرش خودرو مطابق با استاندارد‌های جهانی، می‌تواند رضایت مشتری را در ارائه خدمات کسب کند.
به گزارش می متالز، سعید تاجیک قائم مقام مدیر عامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در پاسخ به این سوال که افتتاح مرکز پذیرش خدمات پس از فروش گروه بهمن چه میزان در افزایش کیفیت خدمات پس از فروش این گروه خودروسازی نقش ایفا می‌کند، گفت: نزدیک به ۲۰ سال است که به دنبال اجرایی شدن استاندارد‌های خدمات پس از فروش در ایران هستیم؛ اما برخی مواقع به دلیل مشکلات موجود نتوانستیم در این زمینه موفق عمل کنیم.
وی افزود: مرکز جدید خدمات خودرویی گروه بهمن با استاندارد‌های روز جهان همخوانی دارد؛ مشتریان در زمان دریافت نوبت با انتخاب مشاور سرویس مورد نظر، از بدو ورود به مرکز پذیرش می‌توانند نظراتشان را بیان و طبق آن خدمات لازم را دریافت نمایند و سطح رضایت مشتریان افزایش یابد.
گفتنی است گروه بهمن در راستای ارائه خدمات بهتر و با کیفیت‌تر و جلب رضایت مشتریان خود، اقدام به افتتاح مدرن‌ترین مرکز خدمات خودرویی مطابق با استاندارد‌های جهانی در سایت دو واقع در کیلومتر ۱۳ جاده مخصوص کرده است.
این مرکز دارای رتبه یک کیفی بوده و شامل ۱۷ واحد پذیرش با رعایت تمامی پروتکل‌های بهداشتی، سالن انتظار، کافی شاپ، بخش امانات و ... بوده که در طراحی همه این فضا‌ها از المان‌های زیبا استفاده شده است. این نمایندگی در حال حاضر روزانه ظرفیت پذیرش ۸۵ دستگاه خودرو را دارد و در خرداد ماه سال آینده، با اضافه شدن دو سالن جدید به این مجموعه ظرفیت پذیرش به روزی ۲۱۸ دستگاه افزایش پیدا می‌کند.
این مرکز خدمات پس از فروش پیشرفته دارای ۱۱۰۰ متر فضای سرپوشیده بوده که ۱۵۰ متر مربع آن فضای لوکس جهت استراحت و استقرار مشتریان تعبیه شده است و در صورت تمایل می‌توانند به مراحل تعمیر و سرویس خودروهای خود نظارت کنند چرا که محل انتظار و استقرار آن‌ها مشرف به سالن تعمیرات و خدمات است.
منبع: بورس نیوز
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
نه ساعت پیش
نوزده ساعت پیش
«سیدعلیرضا موسوی» مدیرعامل شرکت توسعه معدنی و صنعتی صبانور:
آغاز فصل جدیدی از موفقیت در صبانور با جهش تولید/ تجلی‌بخش جهش تولید و رشد سودآوری در صنعت فولاد هستیم/ توسعه اکتشافات همگام با استفاده از استاندارد «JORC»
ورود دومین بخش از تجهیزات خارجی پروژه به سایت مجتمع آهن و فولاد الماس آرتاویل/ نصب تجهیزات به زودی آغاز خواهد شد
جاماندگان سهام عدالت فقط امروز مهلت دارند
یادداشتی از ایرج فاضل‌بخششی؛
چهار پرسش بنیادی در تدوین استراتژی
در سیزدهمین کنفرانس بین‌المللی مهندسی مواد و متالورژی ایران؛
استاد پیشکسوت و مهندس برتر متالورژی و مواد معرفی و تجلیل شدند
گزارش تصویری از مراسم بزرگداشت مهندس «نصرت‌الله مجلسی» پیشکسوت صنعت سیمان کشور
زغال پاسوز فولاد شد!
در مراسم بزرگداشت مهندس «نصرت‌الله مجلسی» پیشکسوت صنعت سیمان کشور عنوان شد:
مهندس مجلسی، لوکوموتیو توسعه صنعت سیمان کشور است
«تجلی» به فولادی‌شدن نزدیک‌تر می‌شود؛ بهره‌برداری از پروژه‌های کلیدی در سال آینده
دادوستد یک میلیون و ۵۰۶ هزار تن محصول در بورس کالا
سرکوب استخراج طلا در پرو
نقش تحول دیجیتال بر صنعت معدن بررسی شد:
مرهم معادن
بررسی ناترازی انرژی و تاثیر آن بر صنایع معدنی:
چرخه خاموشی گریبانگیر صنایع
آمار مبارزه با فرار مالیاتی و پول‌شویی؛ از رسیدگی به تراکنش‌های مشکوک تا دریافت گزارش‌های مردمی
عرضه اولیه نخستین شرکت دانش‌بنیان به زودی در بازار نوآفرین
گزارش بدهی‌ها و مطالبات سه ماهه دوم امسال تقدیم رئیس‌جمهور شد
مفتح:
احتمال کاهش نرخ دلار بالاست/ افزایش دلار اقتصادی نیست
۲۹۳ میلیارد تومان نقدینگی حقیقی‌ها از بازار سرمایه خارج شد
تورم آذرماه ۳۲.۵ درصد شد
مدیرعامل ذوب آهن اصفهان تغییر کرد/ افضلی به جای کوهی
بی‌برنامگی در خاموشی‌های صنعت فولاد؛ معضلی جدی‌تر از کمبود برق و گاز
سرپرست معاونت صنایع ماشین‌آلات و تجهیزات وزارت صمت منصوب شد
مراحل پایانی احداث کارخانه فرآوری مس مشگین‌شهر
حاج "سیدعلاء‌الدین میرمحمدصادقی" که بود؟
افت ۴.۳ درصدی تولید فولاد ایران در هشت ماهه/ جزئیات کامل تولید محصولات زنجیره آهن و فولاد در ۸ ماهه امسال
دستاورد‌های سه سال فعالیت «تجلی» تشریح شد
جلسه معارفه مدیرعامل ذوب آهن اصفهان برگزار شد
صادرات حدود ۸.۸ میلیارد دلاری معدن و صنایع معدنی طی ۸ ماه ۱۴۰۳
