سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
تسریع روند پاسخگویی و رسیدگی به شکایات ۱۲۴ در استان زنجان
می‌متالز - مدیرکل صمت زنجان از سرعت بخشیدن به روند پاسخگویی، رسیدگی و نظارت بر شکایات مرکز پاسخگویی ۱۲۴ در استان خبر داد.
به گزارش می‌متالز، ناصر فغفوری با اشاره به راه‌اندازی مرکز پاسخگویی یکپارچه ۱۲۴ گفت: برای جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم ارباب‌رجوع و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد مرکز پاسخگویی یکپارچه ۱۲۴ در سال گذشته به‌صورت جامع و یکپارچه راه‌اندازی شد.
وی تصریح کرد: هدف از راه‌اندازی این سامانه ایجاد هماهنگی، وحدت رویه و مدیریت یکپارچه درگاه‌های ارتباطی و پاسخگویی به شکایات بخش صنعت، معدن و تجارت است.
این مقام مسوول یادآور شد: راهنمایی مراجعان، دریافت شکایات ارباب‌رجوع در خصوص واحد‌های صنعتی، معدنی و تجاری، پاسخگویی به درخواست‌های وارده و پیگیری و نظارت سریع و دقیق شکایات مردمی از واحد‌های صنفی، خدماتی، تولیدی و توزیعی ازجمله مأموریت‌های این مرکز است.
مدیرکل صمت استان عنوان کرد: برای تسریع پاسخگویی و رسیدگی به شکایات در زنجان، مرکز پاسخگویی یکپارچه ۱۲۴ با افزایش نیروی انسانی در این مرکز از ساعت ۷:۳۰ تا ۲۲ پاسخگوی تماس‌های تلفنی است.
وی در خصوص روند پیگیری شکایات واصله به این مرکز نیز توضیح داد: شکایات دریافتی از صنوف به‌صورت اتوماتیک از طریق سامانه آیوین به واحد بازرسی و نظارت سازمان ارجاع شد و با همکاری تعزیرات حکومتی و جهاد کشاورزی رسیدگی می‌شود.
منبع: شاتانیوز
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
هشت ساعت پیش
«سیدعلیرضا موسوی» مدیرعامل شرکت توسعه معدنی و صنعتی صبانور:
آغاز فصل جدیدی از موفقیت در صبانور با جهش تولید/ تجلی‌بخش جهش تولید و رشد سودآوری در صنعت فولاد هستیم/ توسعه اکتشافات همگام با استفاده از استاندارد «JORC»
ورود دومین بخش از تجهیزات خارجی پروژه به سایت مجتمع آهن و فولاد الماس آرتاویل/ نصب تجهیزات به زودی آغاز خواهد شد
جاماندگان سهام عدالت فقط امروز مهلت دارند
یادداشتی از ایرج فاضل‌بخششی؛
چهار پرسش بنیادی در تدوین استراتژی
در سیزدهمین کنفرانس بین‌المللی مهندسی مواد و متالورژی ایران؛
استاد پیشکسوت و مهندس برتر متالورژی و مواد معرفی و تجلیل شدند
گزارش تصویری از مراسم بزرگداشت مهندس «نصرت‌الله مجلسی» پیشکسوت صنعت سیمان کشور
زغال پاسوز فولاد شد!
در مراسم بزرگداشت مهندس «نصرت‌الله مجلسی» پیشکسوت صنعت سیمان کشور عنوان شد:
مهندس مجلسی، لوکوموتیو توسعه صنعت سیمان کشور است
برگزاری نشست افتتاحیه ممیزی داخلی سیستم‌های مدیریتی شرکت فولاد اکسین خوزستان/ توجه ویژه به استاندارد‌های جهانی برای حضور موفق در بازار‌های بین‌المللی
پرونده بازار ارز روی میز مجلس
قیمت طلای دست دوم امروز ۲ دی ۱۴۰۳ + جدول
قیمت ربع سکه امروز ۲ دی ۱۴۰۳ + جدول
قیمت سکه امامی امروز ۲ دی ۱۴۰۳ + جدول
قیمت سکه پارسیان امروز ۲ دی ۱۴۰۳ + جدول
امید بازگشت به دوران اوج در دوره مدیرعامل جدید ذوب آهن اصفهان
در بازدید رییس سازمان فنی و حرفه‌ای کشور صورت گرفت:
رونمایی از طرح توانمندسازی «ریما» در مرکز جوار کارگاهی مس شهربابک؛ رشد، یادگیری، مهارت، اشتغال
دکتر پزشکیان:
هماهنگی‌های لازم برای استفاده از مشاوران تراز اول بین‌المللی در تهیه نقشه‌راه توسعه مکران انجام شده است/ سواحل مکران، آیندۀ توسعه پایدار ایران است
همایش دو روزه تعالی نگهداری و تعمیرات به کار خود پایان داد/ ارائه ۴۱ مقاله و رونمایی از ۷ کتاب در حوزه‌ی نگهداشت
معاون پشتیبانی و منابع انسانی شرکت ملی مس:
مهلت ثبت‌نام در آزمون استخدامی شرکت ملی صنایع مس ایران تا ۸ دی‌ماه تمدید شد
مدیرعامل ذوب آهن اصفهان تغییر کرد/ افضلی به جای کوهی
بی‌برنامگی در خاموشی‌های صنعت فولاد؛ معضلی جدی‌تر از کمبود برق و گاز
سرپرست معاونت صنایع ماشین‌آلات و تجهیزات وزارت صمت منصوب شد
مراحل پایانی احداث کارخانه فرآوری مس مشگین‌شهر
حاج "سیدعلاء‌الدین میرمحمدصادقی" که بود؟
افت ۴.۳ درصدی تولید فولاد ایران در هشت ماهه/ جزئیات کامل تولید محصولات زنجیره آهن و فولاد در ۸ ماهه امسال
جلسه معارفه مدیرعامل ذوب آهن اصفهان برگزار شد
صادرات حدود ۸.۸ میلیارد دلاری معدن و صنایع معدنی طی ۸ ماه ۱۴۰۳
معاون علمی و فناوری رئیس‌جمهور از غرفه «ملی مس» بازدید کرد