سرویس خبر : انرژی
پتروشیمی اروند «برترین شرکت مشتری‌مدار» هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری
می‌متالز - در هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، شرکت پتروشیمی اروند به عنوان «برترین شرکت مشتری‌مدار» برگزیده و مورد تجلیل قرار گرفت.
به گزارش می‌متالز، هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با عنوان «کنگره ملی جهش تولید با مشارکت مردم با هدف بررسی نقش رضایتمندی مشتری و تکریم صدای مشتری در جهت ترغیب به خرید تولیدات داخلی» با حضور جمعی از مدیران دولتی و مجلس شورای اسلامی در سالن همایش‌های صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران برگزار شد.
در این اجلاس سراسری که با رویکرد تجلیل از یکصد واحد مشتری مدار برگزار شد، محور‌هایی همچون تشریح مدل‌های موثر مدیریت ارتباط با مشتری، بررسی شناخت شاخص nps وتاثیر آن در کسب و کار، ارتباط بین فرهنگ یادگیری سازمانی و رضایت مشتریان، تاثیر صدای مشتری voc در ارائه کالا و خدمات بهتر به مشتریان، ارزیابی تاثیر کاربرد مدیریت کیفیت جامع بررضایت و وفاداری مشتریان، اشاعه فرهنگ شاخص رضایتمندی مشتری و کیفیت در بازار‌های رقابتی، شناخت نیاز مشتریان بر روی استراتژی‌های واحد‌های مختلف اعم از تحقیق، توسعه، بازاریابی، روابط عمومی و فروش ملاک انتخاب بوده است.
گفتنی‌ست در هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری که شرکت پتروشیمی اروند به عنوان «برترین شرکت مشتری‌مدار» برگزیده شده، شخصیت‌های برجسته‌ای همچون قاضی‌زاده هاشمی ریاست بنیاد شهید و معاون رئیس جمهور، حجت‌الاسلام صادقی معاون قوه قضاییه، سعید محمد معاون سابق ریاست جمهوری در سازمان مناطق آزاد، قوامی نماینده مجلس شورای اسلامی، لطف‌الله سیاهکلی عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی و جمعی دیگر از دانشگاهیان حضور داشتند.
منبع: بورس نیوز
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
سی و چهار دقیقه پیش
چهار ساعت پیش
چهار ساعت پیش
بیست و دو ساعت پیش
یک روز پیش
بسیج دانشجویی دانشکده صنم دانشگاه تهران با حضور نمایندگان «مسعود پزشکیان»، «سعید جلیلی» و «محمدباقر قالیباف» جلسه پرسش و پاسخ با عنوان انتخاب فنی، شتاب‌دهنده پیشرفت برگزار کرد:
برنامه‌های کاندیدا‌های ریاست جمهوری برای چالش‌های معدن چیست؟
افتخاری دیگر در توسعه بومی‌سازی تجهیزات واحد‌های احیاء مستقیم آهن با فناوری ایرانی PERED توسط متخصصین شرکت مهندسی معادن و فلزات (MME)
آغاز به کار فرآیند اجرای پروژه (LNG)
گام بلند شرکت آهن و فولاد ارفع در راستای تولید و توسعه کشور
خط‌شکنی فولاد ارفع در توسعه و تولید
اولین پروژه تولید و ذخیره‌سازی گاز طبیعی مایع (LNG) در صنعت فولاد ایران به همت آهن و فولاد ارفع
مدیرعامل صنایع آهن و فولاد سرمد ابرکوه در گفتگو با «می‌متالز» عنوان کرد:
افتتاح کلاف‌سازی سرمد تا تیرماه سال جاری
معاون اداره کل صمت استان کردستان عنوان کرد:
وجود ۲۰۰ معدن فعال، نوید بخش رونق اقتصادی در کردستان
آهن اسفنجی؛ راهی به سوی تولید فولاد سبز
تقسیم ۶۰ درصدی سود فولاد هرمزگان
مدیرعامل شرکت «توسعه معادن و صنایع آرسس» در گفتگو با «می‌متالز» عنوان کرد:
به همت «تجلی» و تلاش شبانه‌روزی مهندسین «آرسس»، ایران در رده چهارمین تولیدکننده عناصر نادر خاکی قرار گرفت
سیاست‌گذاری صنعتی؛ لایه گمشده برنامه‌ریزان اقتصادی ایران
تصویب واگذاری شرکت ۵ هزار میلیاردی در عرضه عمومی
مصوبه جدید جریمه دیرکرد پرداخت حقوق دولتی معادن ابلاغ شد
«رضا شریفی» از «فولاد اقلید» به «نیروگاه پویای کرمانشاه» رفت
بازار مقاطع جهان عرب در سکوت تعطیلات
افزایش واردات سنگ آهن اوکراین به اتحادیه اروپا
دومین واحد نیروگاه فولاد مبارکه وارد مدار شد
استاندار کرمان:
نیمی از پروژه‌های معدنی قابل افتتاح کشور در استان است
رئیس سازمان صمت استان زنجان:
ابطال ۴۰ معدن به شورای عالی معادن ارسال شد
کارخانه بزرگ تغلیظ مس در استان کرمان بهره‌برداری شد
افتتاح فاز یک پروژه اتصال منطقه فولادی اردکان به شبکه ریلی کشور با پیشرانی شرکت آهن و فولاد ارفع
برنامه‌های کاندیدا‌های ریاست جمهوری برای چالش‌های معدن چیست؟
انتظارات بخش خصوصی از نامزد‌های انتخاباتی برای توسعه بخش معدن
افتخاری دیگر در توسعه بومی‌سازی تجهیزات واحد‌های احیاء مستقیم آهن با فناوری ایرانی PERED توسط متخصصین شرکت مهندسی معادن و فلزات (MME)
گل‌گهر مدیری بسیار توانمند و پاکدست دارد
رکورد تولید بیش از ۴۰ هزار تن میلگرد در شرکت جهان فولاد سیرجان
عملیات استخراج معدن زمان‌آباد خرانق اردکان یزد آغاز شد
بانک روسیه گرفتار شد
سقوط بیت‌کوین ادامه دارد؟