سرویس خبر : انرژی
پتروشیمی اروند «برترین شرکت مشتری‌مدار» هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری
می‌متالز - در هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، شرکت پتروشیمی اروند به عنوان «برترین شرکت مشتری‌مدار» برگزیده و مورد تجلیل قرار گرفت.
به گزارش می‌متالز، هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با عنوان «کنگره ملی جهش تولید با مشارکت مردم با هدف بررسی نقش رضایتمندی مشتری و تکریم صدای مشتری در جهت ترغیب به خرید تولیدات داخلی» با حضور جمعی از مدیران دولتی و مجلس شورای اسلامی در سالن همایش‌های صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران برگزار شد.
در این اجلاس سراسری که با رویکرد تجلیل از یکصد واحد مشتری مدار برگزار شد، محور‌هایی همچون تشریح مدل‌های موثر مدیریت ارتباط با مشتری، بررسی شناخت شاخص nps وتاثیر آن در کسب و کار، ارتباط بین فرهنگ یادگیری سازمانی و رضایت مشتریان، تاثیر صدای مشتری voc در ارائه کالا و خدمات بهتر به مشتریان، ارزیابی تاثیر کاربرد مدیریت کیفیت جامع بررضایت و وفاداری مشتریان، اشاعه فرهنگ شاخص رضایتمندی مشتری و کیفیت در بازار‌های رقابتی، شناخت نیاز مشتریان بر روی استراتژی‌های واحد‌های مختلف اعم از تحقیق، توسعه، بازاریابی، روابط عمومی و فروش ملاک انتخاب بوده است.
گفتنی‌ست در هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری که شرکت پتروشیمی اروند به عنوان «برترین شرکت مشتری‌مدار» برگزیده شده، شخصیت‌های برجسته‌ای همچون قاضی‌زاده هاشمی ریاست بنیاد شهید و معاون رئیس جمهور، حجت‌الاسلام صادقی معاون قوه قضاییه، سعید محمد معاون سابق ریاست جمهوری در سازمان مناطق آزاد، قوامی نماینده مجلس شورای اسلامی، لطف‌الله سیاهکلی عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی و جمعی دیگر از دانشگاهیان حضور داشتند.
منبع: بورس نیوز
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
هفده ساعت پیش
هجده ساعت پیش
یک روز پیش
دو روز پیش
آغاز قدرتمند بورس در نیمه دوم پاییز/ بورس در نخستین روز معاملاتی هفته پایانی آبان خوش درخشید
فلز سرخ کاهشی شد
با حضور استاندار آذربایجان‌شرقی و مدیرعامل شرکت ملی مس؛
باند برگشت قطعه اول بزرگراه خواجه-ورزقان افتتاح شد/ تامین مالی ۱۵۰۰ میلیارد تومانی شرکت ملی مس
عملیات اجرایی پروژه فاز ۴ تغلیظ مس سونگون آغاز شد
استاندار آذربایجان شرقی: مس سونگون موتور محرک استان است/ امام جمعه تبریز: فاز ۴ تغلیظ مس سونگون در مسیر جایگزینی معدن به جای نفت است
رئیس مرکز کنترل ترافیک پلیس راه راهور فراجا تشریح کرد:
جزئیات حادثه تصادف خودروی حامل وزیر صمت
گام بزرگ شرکت مجتمع فولاد زاگرس اندیمشک
موافقت هیات پذیرش بورس تهران برای تامین مالی ۲۴ هزار میلیارد ریالی شرکت مجتمع فولاد زاگرس اندیمشک از طریق شرکت پروژه سهامی عام
با حضور جمعی از مسوولان صورت گرفت
آغاز عملیات اجرایی پروژه بزرگراه آقابابا-نوردوز با تامین مالی شرکت ملی مس
مدیرعامل هلدینگ سرمایه‌گذاری توسعه معادن و فلزات:
غرب کشور قطب جدید زنجیره فولاد می‌شود
آیین رونمایی از دو درگاه تخصصی مرتبط با بخش معدن توسط سازمان نظام مهندسی معدن در گردهمایی فصل پاییز روسای استان‌ها
سرممیز شرکت SGS:
بلوغ سازمانی فولاد مبارکه قابل تقدیر است
مدیرعامل شرکت فولاد مبارکه:
دستاورد‌های فولاد مبارکه با در نظر گرفتن محدودیت‌ها خیلی بهتر مشخص می‌شود/ تولید ۵ محصول جدید در فولاد مبارکه تا پایان امسال/ حل بحران آب صنایع استان اصفهان تا ۲ ماه آینده/ افزایش ۱۴.۷ درصدی سود فولاد مبارکه نسبت به مدت مشابه در ۶ ماه نخست امسال/ ما تا پایان سال آینده محدودیت انرژی برق را نخواهیم داشت
رئیس سیستم‌های مدیریت کیفیت و سرآمد فولاد مبارکه:
سی‌امین ممیزی خارجی استاندارد‌های مدیریتی فولاد مبارکه برگزار شد
معاون فناوری شرکت فولاد مبارکه:
پیاده‌سازی ۴ استاندارد جدید در فولاد مبارکه در دستور کار است
نماینده مردم اصفهان در مجلس شورای اسلامی
خرید سهام اُپال، الگوسازی برای ادغام‌های استراتژیک در صنایع است/ درآمدزایی فولاد مبارکه برای کل ایران است
سرمایه‌گذاری ۱۴ میلیارد دلاری شرکت بی اچ پی روی مس شیلی
اصلاح «طرح طبقه‌بندی» در برنامه/ فریز مزدی کارگران معدن شکسته می‌شود؟
صدور کیفرخواست برای مدیرعامل معدن زمستان یورت گلستان
با حضور وزیر نیرو
سنگ‌شکن و معدن تولید شن و ماسه شهر نوک‌آباد افتتاح شد
وزیر نیرو از کارخانه استحصال طلای تفتان بازدید کرد
خرید اُپال توسط فولاد مبارکه: گامی استراتژیک برای تحول در صنعت فولاد و معدن ایران
اصرار خودروسازان به واردات ورق دارای تولید داخل با ارز نیمایی/ ضربه بزرگ واردات ورق فولادی به کارخانجات داخلی
حضور بیش از ۸۰۰ شرکت داخلی، خارجی و نمایندگی برند در ایران متافو ۱۴۰۳
صادرات محصولات بخش معدن و صنایع معدنی افزایشی شد
فلز سرخ کاهشی شد
آغاز احداث نیروگاه ۴۲ مگاواتی در مجتمع مس سونگون با هدف تامین برق طرح‌های توسعه‌ای
حساب ویژه بزرگان صنعت روی هیمکو/ ارتقای ظرفیت صادرات و واردات با اجرای پروژه بزرگ‌ترین اسکله مکانیزه بارگیری مواد فله معدنی
عزم چادرملو برای افزایش تولید و کاهش وابستگی به واردات با طرح‌های توسعه‌ای
۷ ماه درخشان برای «ملی مس»
