ارائه طرح عملیاتی برای مدیریت چالش فروش بیمه‌نامه

‌می‌متالز - رئیس‌کل بیمه مرکزی خواستار ارائه یک طرح عملیاتی جهت مدیریت چالش‌های فروش بیمه‌نامه توسط سندیکای بیمه‌گران شد.

به گزارش می‌متالز، پرویز خوشکلام خسروشاهی در جلسه هم‌اندیشی با اعضای انجمن صنفی نمایندگان بیمه ایران استان تهران تأکید کرد: سندیکای بیمه‌گران ایران با مشارکت تمامی ذی‌نفعان، طرح عملیاتی خود جهت مدیریت چالش‌های موجود، میان شیوه‌های متعارف و نوظهور فروش محصولات بیمه‌ای را به بیمه مرکزی ارائه کند.

وی گفت: چالش سال‌های اخیر در حوزه واسطه‌گری بیمه نشان می‌دهد، آیین‌نامه‌های مرتبط با شبکه فروش متعارف و برخط صنعت بیمه از کارآمدی لازم برخوردار نیست، اما تا اصلاح آن، نهاد ناظر، اجرای آیین‌نامه‌های موجود را با جدیت دنبال خواهد کرد.

خسروشاهی با اعلام این مطلب افزود: بیمه مرکزی تمایلی به دخالت در مسائل داخلی شرکت‌های بیمه ندارد و آماده است تا موضوعاتی نظیر کم و کیف کارمزد شبکه فروش، منطبق بر برآیند نظرات شرکت‌های بیمه و بازیگران شبکه فروش مشخص و در دستور کار شورای عالی بیمه قرار گیرد.

رئیس‌کل بیمه مرکزی در ادامه از دبیر کل و رئیس شورای عمومی سندیکای بیمه‌گران و هیأت رئیسه آن خواست با رعایت شش اصل حفاظت از منافع بیمه‌گذار، محدود نکردن توسعه فناوری و نوآوری در صنعت بیمه، عدم افزایش هزینه‌های بیمه‌گری، افزایش شفافیت، عدم ایجاد تبعیض و تقویت رقابت سالم در عرضه فعالیت انواع واسطه‌های بیمه‌ای و با مشارکت موثر همه ذی‌نفعان، طرح عملیاتی خود را جهت رفع چالش موجود در بازار ثانویه بیمه جهت پیگیری و طی مراحل تصویب و اجرا به بیمه مرکزی ارائه نماید. وی با بیان این مطلب افزود: بیمه مرکزی نیز طرح مشابهی را در دست تهیه دارد که می‌توان هر دو را به‌ صورت موازی یا با هم انجام داد.

رئیس شورای عالی بیمه با اشاره به این نکته که هر نوآوری و استقرار تکنولوژی‌های نوین در صنایع، معمولاَ به بی‌ثباتی و به هم ریختن معادلات پیشین منتهی می‌شود که بخشی از آن هم نقض یا دور زدن مقررات موجود در عمل است، خاطرنشان کرد: برخی کژمنشی‌ها در فعالیت استارت‌آپ‌های بیمه‌ای مشاهده می‌شود که عمدتاَ به واسطه و با همکاری خود شبکه نمایندگی بیمه یا شرکت‌ها قابل انجام است.

خسروشاهی در پایان سخنانش خواستار مواجهه ایجابی با پدیده‌های جدید مانند فروش آنلاین بیمه شد و گفت باید یاد بگیریم که برای حل مشکلات به جای تمرکز بر برخورد‌های سلبی به روش‌های ایجابی روی بیاوریم، چون نتایجی سازنده و پایدار خواهد داشت. در این نشست نمایندگان تشکل‌های صنفی شرکت بیمه ایران، مدیرعامل شرکت بیمه ایران، دبیرکل سندیکای بیمه‌گران ایران، تنی چند از مدیران عامل عضو هیات رئیسه سندیکا و همچنین معاون نظارت بیمه مرکزی به طرح دیدگاه‌های خود پرداختند.

گفتنی است در این نشست نمایندگان شبکه فروش بیمه ایران با تاکید بر این مطلب که حفظ آرامش بازار تولید و خدمات و سایر مجموعه‌های اقتصادی در گرو تقویت شبکه فروش است در خصوص موضوعاتی نظیر: ضرورت پایبندی شبکه فروش به قواعد و قوانین بالادستی، حمایت نهاد ناظر و صنعت بیمه از کارگزاری‌ها و نمایندگان شرکت‌های بیمه، برخورد با نقض مقررات از سوی برخط‌ها، اهمیت هزینه و فایده در بنگاه‌های اقتصادی بیمه‌ای، بازارسازی بیمه‌ای، حضور نماینده تشکل‌های شبکه فروش در فرآیند‌های تصمیم‌گیری صنعت، ایجاد فضای رقابت عادلانه، رسیدگی به تخلفات شبکه فروش، نقطه نظرات خود را بیان کردند.

منبع: شادا