سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
ثبت شکایات از صنعت بیمه ۲۲ درصد افت کرد
می‌متالز - کارشناس سامانه رسیدگی به شکایات بیمه مرکزی، از کاهش ۲۲ درصدی ثبت شکایات در سال گذشته به نسبت سال ۹۸ در سامانه مربوط به بیمه مرکزی خبر داد و گفت: سال گذشته در حدود دوهزار و ۵۳۵ مورد شکایت در سامانه شکایات بیمه مرکزی ثبت شد.
به گزارش می‌متالز، "نسرین سپهرتاج"، در برنامه زنده اینستاگرامی بیمه مرکزی، اذعان داشت که بیشترین شکایات بیمه‌گذاران از صنعت بیمه یعنی بین ۶۰ تا ۷۰ درصد در بخش بیمه شخص ثالث، حوادث راننده و بدنه اتومبیل است و بیشتر شکایت‌های نمایندگان و کارگزاران از شرکت‌های بیمه‌ای هم در خصوص کارمزد و یا دیرکرد پرداخت آن است.
وی، درخصوص روند رسیدگی به شکایات در سامانه بیمه مرکزی، گفت:مطابق با آیین نامه ۷۱ مصوب شورایعالی بیمه که در رابطه با حمایت از بیمه‌گذاران است، پس از ارسال مدارک و تکمیل آن از سمت بیمه‌گذار، بیمه مرکزی شکایت را برای شرکت‌های بیمه ارسال می‌کند و مهلت ۱۴ روزه‌ای در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد تا توضیحات، مستندات و دلایل خود را بیان کنند.
این، کارشناس سامانه رسیدگی به شکایات بیمه مرکزی، گفت: به‌طور معمول بیشتر شرکت‌های بیمه در مدت تعیین شده پاسخ خود را به بیمه مرکزی ارسال می‌کنند، ضمن آنکه در سال ۹۹ مدت زمان رسیدگی به شکایات از سمت بیمه مرکزی هم ۱۴ روز بوده هرچندکه برای بیمه مرکزی در آیین نامه تعیین نشده است.
سپهرتاج، گفت:از اواخر سال ۹۹ تا به الان شکایت‌های بسیاری در زمینه انتقال تخفیفات بیمه شخص ثالث به بیمه مرکزی رسیده که علت آن هم تبصره ماده ۶ قانون بیمه شخص ثالث بود که تخفیفات به مالک وسیله نقلیه تعلق دارد و قابل انتقال به خریدار خودرو نیست.
سپهرتاج، گفت: از سال ۹۳ که سامانه ثبت شکایات راه اندازی شد و دسترسی مردم به ثبت شکایات راحت شد، به یکباره حجم زیادی از شکایت به بیمه مرکزی آمد و روند افزایشی ثبت این شکایت سالانه با حدود ۳۰ درصد وجود داشت که آن هم بیشتر بخاطر دسترسی راحت بود، ولی در سال ۹۹ روند کاهشی داشت و ثبت شکایات حدود ۲۲ درصد به نسبت سال ۹۸ کاهش یافت.
منبع: چابک آنلاین
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
دو ساعت پیش
چهار ساعت پیش
یک روز پیش
دو روز پیش
طلای جهانی از تکاپو افتاد
بازار طلای جهانی اندکی سرد شد
ارزش سهام شرکت فولاد اقلید ۴ برابر شد
صنعت فولاد ایران هدف جدیدترین تحریم‌های آمریکا
ساخت ابر پروژه فولاد استان همدان با ۳۰ هزار میلیارد ریال سرمایه‌گذاری
جزئیات پیشرفت پروژه عظیم مجتمع مس جانجا اعلام شد
«تجلی» همچنان بر مدار توسعه/ آخرین خبر‌ها از اولین شرکت پروژه‌محور بورس
با راه‌اندازی پروژه‌های شرکت تجلی توسعه معادن و فلزات در سال جاری
عید واقعی تجلی در سال ۱۴۰۳ اتفاق خواهد افتاد
انعقاد قرارداد همکاری مشترک هلدینگ تجلی با دانشگاه شهید بهشتی
پیام مدیرعامل شرکت فولاد آلیاژی ایران به مناسبت هفته بزرگداشت کار و کارگر
انتصابات جدید در شرکت فولاد آلیاژی ایران
گزارش تصویری از نشست مشترک هم‌اندیشی مدیران عامل، اعضای هیات مدیره و معاونین شرکت فولاد مبارکه و گروه خودروسازی سایپا
مدیرعامل شرکت ملی صنایع مس ایران در پیامی به مناسبت هفته کار و کارگر:
همت والای کارگران زمینه‌ساز تحقق شعار سال خواهد شد
ترس بازار کریپتو ریخت
تفاهم شرکت ملی صنایع مس و بانک شهر در راستای تامین مالی و توسعه صادرات
جریان گاز در مناطق سیل‌زده خراسان جنوبی و کرمان پایدار است/ اعزام تیم‌های امداد برای خدمت‌رسانی
مقررات‌زدایی در نزدیکی کارآفرین‌ها/ قانون هست اجرا خیر
تامین برق مراکز برگزاری آزمون سراسری با موفقیت انجام شد
وزیر کار:
بانک‌ها حق تعطیل کردن بنگاه‌ها را ندارند/ ۱.۲ میلیون نفر بیمه شدند
«تجلی» همچنان بر مدار توسعه/ آخرین خبر‌ها از اولین شرکت پروژه‌محور بورس
وزیر صمت: شورای رقابت مسوول قیمت پژوپارس است
افزایش قابل توجه صادرات مواد معدنی ترکیه پس از اقدامات انجمن صادرکنندگان مواد معدنی دریای اژه
نخستین کارخانه تولید سیمان کربن صفر ساخته شد
شتاب‌دهنده‌های قیمت طلای جهانی کدام‌اند؟/ اثر عوامل سیاسی و اقتصادی بر رشد فلز زرد
طلای جهانی از تکاپو افتاد
بیت‌کوین آماده شد
فولاد هرمزگان بر مدار رکوردشکنی/ دومین رکورد تولید روزانه تختال به دست آمد
جزئیات پیشرفت پروژه عظیم مجتمع مس جانجا اعلام شد
